Boka's — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Se fosse somente pela qualidade das esfihas eu daria 5 estrelas,porque é a melhor esfiha da cidade e uma das melhores que já comi. PORÉM,o problema é a mentalidade do dono e o atendimento. Se ele quisesse,poderia dobrar ou mesmo triplicar seu faturamento. Mas sabe aquele dono de negócio que já fez o seu nome e se acomodou com isso?É o caso aqui.Não é possível por todo movimento que ele tem,não aceitar cartão de crédito,sendo que de débito aceita e a máquina é a mesma. Mas o maior problema é a demora,que no delivery já chegou a 2 horas(sim,2 horas pra entregar uma esfiha). Resumindo,por causa da demora:se você pedir por telefone vai passar nervoso,se for comer lá vai passar nervoso,se for pedir no balcão sem ligar antes vai passar nervoso também...É uma demora absurda para tudo isso,pois falta funcionário e boa vontade do dono, pois o movimento do estabelecimento é enorme,então ele só não faz porque não quer. Uma pena,pois poderia melhorar muito e crescer...

Ligamos para pedir e o atendimento foi baseado em arrogância. Primeiro que nos deixou na linha enquanto estava atendendo outras pessoas. Segundo que para trazer no meu bairro leva até uma altura, cobra taxa de entrega mas se não tiver ninguém esperando no meio da rua o motoboy volta embora. Achei muita audácia falar isso e além disso, já entregaram na minha casa outras vezes e hoje fui acometido por isso. Continuei o pedido mas tudo por que eu realmente falei muito bem para as visitas sobre o sabor das esfirras. Mas foi a última vez por conta do atendimento, ninguém gosta de se sentir grosseiramente tratado. A única estrela vai pela comida. O ambiente também é um caos pra comer lá. Então portanto 1 estrela é proporcional...

Bom... mas tem melhores. Sempre tive a vontade de provar as esfihas desse lugar, essa foi o terceiro dia aleatório que tentei até que alguém me atendeu ao telefone (o que não é tão fácil de acontecer). O atendente não foi mal educado, mas quis fazer tudo tão rápido que anotou uma das esfihas errado. O tempo de espera para a entrega foi o que foi informado pelo telefone. A esfiha é grande? É beeem grande. É maravilhosa? Não! Eu esperava bem mais, tanto pela fama, quanto pelo preço (que não é barato). O valor cobrado é quase o mesmo que esfiharia top de São Paulo, mas nem chega perto. Outros pontos negativos foi a falta de sabor, falta de sal e também o Catupiry, que passou bem longe de um requeijão de...