Ipê Amarelo — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Atendimento Pessimo!!! Jamais voltarei no Ipe Amarelo porque foi muito Constrangedor na hora de pagar, quando um dos colegas pagou e a maquininha nao liberou a via de pagamento. Nesse momento a moça do caixa chamou a responsavel por nome Monica que, ao inves de resolver tirando um extrato da maquininha, obrigou o rapaz pagar de novo mesmo ele mostrando no celular que tinha debitado. Nao bastasse tamanha falta de atitudebpor parte da Monica, o.rapaz precispu ir ate a agencia bancaria tirar um extrato e voltar no restaurante para que devolvessem o valor debitadoduas vezes porque a Monica nao fez nada para resolver; pelo contrario so causou. Os donos do Restaurante tem que saber que uma Uma gerente dessas nao dmerece o cargo que ocupa. FOMOS TODOS CONSTRANGIDOS NA FRENTE DE OUTROS CLiENTES, tambem atrasamos para voltar a aula e porque a Monica disse que o rapaz naonsairia do estabelecimento sem pagar pela segunda vez. ISSO é Inadmissivel para uma gerente, por devolveu o valor com tanto stress, isso Ela mesma causou em todos, alem da vergonha que nos fez passar, na frente de outros clientes. O restaurante IPE AMARELO tem um pessoa na administracao Sem NOÇao NENHUMA DE COMO RESOLVER os Problemas,; pelo contrario causa ainda mais stress. Pessima ideia foi irmos todos...

O Local trabalha no sistema Self-service, porém eles preferem perder o cliente do que gerenciar conflitos. Como cliente habitue do Local tive uma surpresa ao necessitar de um apoio da gerência, pois segundo a mesma, não importa se você gasta 1000 reais no estabelecimento se estiver em 2 pessoas, pois só é cortesia o estacionamento se o valor gasto for na "comanda" do motorista. Pois bem, a reclamação não é pelo valor, mas sim pela forma de abordagem da gerente e da atendente. Estava com meu MARIDO, e senti um certo preconceito, bem como a presteza em não resolver o problema. O cliente deve ser respeitado, afinal passar por um constrangimento por solicitar o que está na propaganda do local não é legal. O que voga nesse caso é a atitude e profissionalismo. Não recomendo este local por não aceitar as Diferenças e tratar com desigualdade os clientes. Recomendo qualquer lugar que aceite as pessoas e as tratem com respeito. Perderam um cliente pela falta de educação e falta de conhecimento jurídico. Chega de se calar perante os absurdos que alguns estabelecimentos fazem que FOGEM AO NOSSO ORDENAMENTO JURÍDICO. NÃO É PELO VALOR, É...

O restaurante é uma ótima opção para quem busca comida vegana. A comida é saborosa! Para quem tem dietas restritivas, também me parece ser uma ótima opção. Já em relação ao atendimento senti um certo descompasso. Sei que não é fácil lidar com o público, mas os funcionários ali precisam entender que a cidade recebe muitos visitantes/turistas, e que os clientes não tem a obrigação de conhecerem a casa. A equipe precisa de um pouco mais de paciência e gentileza para explicar aos clientes a dinâmica da casa. O preço também é um pouco alto, mas está dentro do padrão para o tipo de serviço que a...