Joca Restaurante Vila Rio Branco — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Sempre compro marmita pelo ifood e nunca tinha tido problemas, nessa semana pedi uma micro, que na descrição fala aproximadamente 300g e recebi 190g de comida. Não tinha como entrar em contato com o restaurante, eu trabalho, não da pra simplesmente devolver e esperar a troca ainda mais eu sendo gestante. Enfim, avaliei "bem" no ifood mas coloquei essa informação e para a minha supresa a resposta foi extremamente grosseira. Ao invés de reconhecerem o erro, me criticaram dizendo que se eu fosse cliente fiel teria ligado pra trocar e não reclamar pelas 190 g de comida que EU PAGUEI e digo mais, quase 30 reais por essa quantidade de comida. Bom, não peço mais, a comida é deliciose e eu amo mas me recuso a continuar sendo cliente de um restaurante que presta esse tipo de atendimento grosseiro e...

HORRÍVEL . NÃO RECOMENDO . fiz o pedido pelo Ifood hoje , a previsão de entrega era 12:56 , as 13:30 liguei no restaurante e perguntei o porque do atraso e se a marmita já tinha saído ... me informaram pelo telefone que tiveram um imprevisto mas já estava saindo ... 14:30 cancelaram o meu pedido e não deram satisfação ... no Ifood tem os dados e o telefone do consumidor caso aconteça algo ou algum imprevisto propriamente pra avisar e etc maaaaas se eu não ligasse não ia ficar sabendo do imprevisto deles , no final MENTIRAM dizendo que a Marmitex estava saindo e falaram pra ter compreensão kkkkk cancelaram depois o pedido e a comida que disseram que estava saindo pra entrega , não entregaram '-'

FALTA DE RESPEITO E DESCASO...

Dei duas estrelas não pelo ambiente, nem pela refeição que estava ótimo, mas pelo atendimento, compramos voucher no Peixe Urbano para 4 pessoas no valor de R$ 54,90 e na hora de usar, segundo o dono o valor não era aquele e que teríamos que pagar uma diferença, não achei justo, já que o problema de valor e dele com o Peixe Urbano. Enfim pagamos a diferença, reclamamos com o Peixe Urbano, pedimos nota fiscal da diferença e o dono nos disse que não tinha nota para nos fornecer, depois disse que demoraria um pouco, forneceu a nota contrariado. Embora a comida seja muito boa, perdeu 4 cliente pelo péssimo...