Lugar bom, mas já foi melhor. Vamos por partes. Local: O local é muito bom, dentro do mercado Magoga. O ambiente é descontraído e clássico ao mesmo tempo, temperatura do lugar sempre muito agradável e som ambiente relaxante. (5/5) Serviço: O serviço as vezes peca um pouco no quesito tempo de casa dos funcionário. Percebo que sempre tem funcionárias novas atendendo e a equipe não se mantém, o que é uma pena, pois quando estão pegando o jeito são substituidas por novatas. Sendo assim, detalhes como trazer um cardápio pra cada um da mesa, leva-los assim que o pedido é feito acaba passando batido, mas nada muito grave. Com relação ao serviço, já aconteceu de ter pratos impressos no cardápio que a cozinha não fazia mais. Vacilo na atualização do Menu. Talvez trabalhar com opção em QR code agilizasse este tipo de alteração. Por falar em cardápio, o último que eles imprimiram ficou muito bom, o anterior a este tinha a diagramação muito compacta e era difícil ver a linha que estava o preço de cada prato. Comida: A comida é muito boa, porem alguns pratos vinham melhor apresentados em meados de 2022, quando comecei a frequentar. Antigamente, todos os lanches acompanhavam uma batata chips muito boa. De um dia para o outro parou de acompanhar. E eu acho que pelo preço, uma batatinha junto seria bem vinda. Fora este detalhe na apresentação, tudo que eu comi la até hoje estava muito bom. Um detalhe que me chateou é que não atendem mais mesa aos domingos. Este era o dia que geralmente eu ia e sempre estava com movimento. Agora quando vou tem que...
Read moreCheguei bem cedo para aproveitar o café da manhã e fui prontamente recepcionado pelos donos do estabelecimento, que me apresentaram o café e, com entusiasmo, me disseram sobre todo o conceito do ambiente. Amei a decoração e a coleção de pratos e xícaras de porcelana pintados à mão expostas próximo às mesas. Todo o lugar remete ao clima aconchegante de um lar, de uma reunião na casa de um ente querido ou de um amigo para tomar um café, comer um bolo e papear um pouquinho. O fato de o restaurante não priorizar a conectividade virtual e os aparelhos eletrônicos faz com que todo o ambiente tenha o clima caloroso de um ponto de encontro entre seres humanos e não de um escritório cinza para trabalho e negócios. Os atendentes são muito atenciosos e amigáveis, exatamente o que se espera de um ambiente tão doce e familiar. É difícil dizer qual foi a melhor coisa que experimentei ali hoje, mas acredito que tenha sido o café coado à mesa e a empanada - que não estão na foto, só indo lá mesmo para ver e provar. Ainda pretendo voltar muitas vezes mais para conhecer mais itens do cardápio e ter um tempo de qualidade com pessoas queridas. Meus parabéns a todos que fazem parte do Mais Uma Fatia e muito obrigado pelo ótimo café da manhã que vocês me...
Read moreO lugar é lindo,mas o atendimento péssimo! Pedi um prato e tinha um cabelo,no fim da refeição. Resumindo por instinto tirei o cabelo,e chamei a atendente. Fui educada da e falei o ocorrido,e que não queria mais. Pra minha surpresa na hora de pagar,quiseram me cobrar. Fui falar com o responsável,pedindo ao menos um desconto,ele foi expremamente grosseiro dizendo que consumi e teria que pagar. Expliquei para ele que jamais iria tirar proveito da situação,mas o mesmo foi agressivo com suas palavras,sai de lá chorando e com ele gritando não precisa pagar mais nada. Eu tinha consumido um café não quis receber. Pra mim,mais do que o dinheiro é a experiência! Se colocar no lugar do clientes,empatia.Nunca mais volto! Isso vindo do funcionário é uma coisa,agora do dono lamentável. As pessoas tem que saber lidar com pessoas. Péssimo...
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