Monte Carlo — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Meus pais sempre compraram pizzas tanto na unidade de Jundiaí, quanto na de Várzea. Geralmente compramos mais na de Várzea, pois somos daqui.

Comentário negativo sobre a Unidade de Várzea Paulista:

As pizzas já não tem mais a qualidade de antes, pizzas com ingredientes cortados grosseiramente (Exemplo: fatias de tomate super grossas), queimadas, parece que a pizza era de tomate... O atendimento é péssimo. As atendentes não tem as informações que estão acontecendo na própria empresa. Lançaram uma promoção de Black Friday no App, que se comprasse 02 pizzas grandes ganhava um Refrigerante ou uma Pizza Broto Doce. Vimos depois do pedido uma mensagem que apareceu e ligamos para entender. Além de não ganharmos o brinde, a moça no atendimento telefônico, com falta de educação, disse que devíamos prestar mais atenção e que também estava no Instagram (porém, nem todas as pessoas tem acesso a essa rede). Já vimos por aí o quanto o cliente de anos não tem valor. Por mim, não volto...

Foi minha primeira experiência neste lugar, pedi uma pizza grande 1/2 gorgonzola 1/2 confeti. Produtos de baixíssima qualidade, de gorgonzola só tinha o nome mesmo, pq é só uma pizza entupida de brócolis, a pizza doce era ainda pior, era pra ser confeti com chocolate ao leite, o que era para ser chocolate é um creme horrível, com cor de chocolate e gosto de nescau, o confeti que, obviamente é o mais barato que eles encontram, deixa a pizza doce ainda mais ruim. A pizza custou R$ 77,00 o que seria OK de os ingredientes usados fossem melhores. Péssima experiência que tive com minha família,...

Fui cliente durante 3 anos, comprando toda sexta ou sábado. Já tive pedido extraviado, pizza entregue fria, motoboy que estava querendo arrumar encrenca, porém sempre relevei isso porque é uma pizza de qualidade e entendo que contratempos acontecem. Infelizmente não irei mais comprar nesta pizzaria, recentemente fui mal atendido, queriam me cobrar a mais do que o correto para acrescentar item (não é pelo valor, mas sim pela atitude).

Hoje em tempos de pandemia, você não saber valorizar o seu cliente, ainda mais os que são fidelizados é o início da...