Recanto Da Pizza Pizzeria — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Data da visita: 09/08/2025 Horário: Chegada às 19h30 e saída às 21h08 Número de pessoas: 9

Estávamos em nove pessoas e, desde o início, houve uma demora excessiva para chegar o primeiro pedaço de pizza. Quando finalmente vinha algo, eram apenas um ou dois pedaços, sempre os restos.

No decorrer do atendimento, solicitei ao garçom uma pizza de rúcula. Após 30 minutos, nada foi servido. Pedi novamente e, mais uma vez, não veio. Uma hora depois do primeiro pedido, vi a pizza ser levada para outra mesa. Até aí, achei que era só esperar mais um pouco. Dez minutos depois, outra pizza de rúcula chegou… e foi novamente entregue para outra mesa. Mais dez minutos e veio a terceira, que também foi servida à mesa de trás.

Quando finalmente o garçom veio até minha mesa, um casal ao fundo (que ele já atendia) também pediu a mesma pizza. Ele foi até eles, perguntou a quantidade de pedaços e voltou a me servir. Pedi dois pedaços, mas percebi que ele retirou o recheio de uma fatia e colocou em outra para me servir. No mesmo instante, pedi que me trouxesse outro pedaço, mas ele respondeu que “não podia servir dois pedaços por pessoa”.

Diante disso, levantei, fui até o caixa, paguei e fui embora.

Moral da história: O barato sai caro. Atendimento despreparado, sem empatia, sem capacitação e completamente desrespeitoso. Minha experiência foi totalmente negativa. Não indico e não volto nunca mais. Infelizmente, estragaram minha...

Olá, bom dia.

Ontem estive na pizzaria, conforme havia combinado, e gostaria de compartilhar meu feedback.

A pizza é realmente excelente, mas infelizmente o atendimento por parte de um dos garçons deixou muito a desejar. Ele não explicava do que eram as pizzas, principalmente aquelas com nomes menos comuns, o que foi um problema já que era nossa primeira visita ao local.

Quando perguntávamos sobre os sabores, ele demonstrava pouca paciência e parecia incomodado. Além disso, servia as pizzas de maneira descuidada. Em um dos momentos, ele jogou a pizza no prato com tanta força que as folhas de rúcula caíram para todos os lados.

Infelizmente, essa experiência com o atendimento comprometeu o que, de outra forma, teria sido uma noite agradável. Se não fosse por esse comportamento, com certeza voltaríamos mais vezes. No entanto, após essa experiência, decidimos não retornar mais em outras...

Atendimento ficou a desejar, já foi melhor, hoje a experiência foi horrível…fui com amigos e meu noivo, tudo começou pelo fato do proprietário perguntar em quantos estávamos e simplesmente ignorar e não achar lugar pra nós, depois um dos garçons arrumou lugar e colocou nós em mesas reservadas ( no qual não tinha nome de reserva ), tivemos que ouvir de uma das garçonetes dizendo para os clientes da reserva que não era pra estarmos sentados no lugar deles, pois estava reservado ( como se a gente fosse saber kkkk ). Ainda teve o fato de que saímos de lá sem comer nada pela demora que foi, e a falta de respeito de um dos garçons que por nos atender mal, ainda citou que tínhamos comido sim!!! Sai de lá dizendo para uma das moças do caixa ir verificar a mesa já que duvidou do que falamos! Uma pena, sempre foi um lugar que gostava de frequentar, mas depois disso,...