Restaurante Mauad — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

A comida deles é muito boa... Mas infelizmente, é IMPOSSÍVEL pedir Marmitex ali... Toda vez é um problema diferente (talvez seja burrice minha por insistir) -Ja mandaram comida errada -Comida fria -Marmitex a menos

Sem contar os inúmeros atrasos...

Hoje mesmo (24/02/24) as 11:50 pedi uma Marmitex por telefone, a qual me deram 30 a 40 minutos. Deu 1 hora e nada de chegar, liguei perguntando, falaram que o motoboy já tinha saído, depois de uns 5 minutos, me ligaram de novo falando que o motoboy já estava esperando fazia tempo na portaria. Saí rápido pra receber... O motoboy não havia chego, creio que a hora que me ligaram, ele estava SAINDO do restaurante... Liguei de volta pra cancelar o pedido, só não cancelei porque o motoboy acabou chegando enquanto estava no telefone... Por estar com fome e ter compromisso, acabei aceitando o pedido...

O que é triste é que a comida deles é muito boa... De verdade... Pode pedir o que for... TUDO é bom... Mas nos quesitos atendimento, organização e prazo, são péssimos... O que me faz desistir de pedir ou até mesmo comparecer...

O principal num restaurante é a comida ser boa, mas não é tudo. No Mauad a comida é boa, eu recomendo, e o preço é justo, mas acredito que dá para melhorar, principalmente no que diz respeito ao serviço (em todos os sentidos) que é prestado. O cardápio tem pouquíssimas opções de carne, achei isso ruim. Eles fornecem um pratinho de salada, porém, colocar uma única fatia de tomate, é melhor não oferecer. O banheiro está muito ruim, com cheiro de esgoto. Precisa arrumar. De modo geral, ainda assim, recomendo o restaurante pelo fato da comida ser boa e o preço compatível...

Tive o mesmo problema que o citado nas avaliações abaixo. Fiz um pedido no iFood e houve um enorme atraso na entrega. Mandei mensagem para o restaurante, que me respondeu com um comentário automático dizendo que o entregador estava a caminho. Perguntei a real previsão de entrega e não me responderam mais. Com mais de 30min de atraso, cancelei o pedido. Estou grávida, estava sozinha em casa e com muita fome. Fiquei bem chateada. Uma experiência para não ser repetida! Se tivesse visto as avaliações daqui antes, não teria pedido...