Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Ordered to go, but we were seated close-by with a pet. I was told that as soon as the food was ready, I would either get paged or called. Neither happened. After waiting 40 minutes, I decided to check on food readiness status and for my surprise, food was already ready and was no longer warm. Instead of making a fuss, I walked away, but had to get back because there were no silverware nor napkins inside the bag! No one ever apologized! Terrible service, terrible attendants. I don't recommend the restaurant. One more detail: restaurant was...

Hoje estive com a minha família no outlet Premium. Após passearmos, resolvemos ir no Outback para jantar. Nunca tive uma experiência tão ruim como tivemos neste restaurante. A garçonete que estava atendendo à mesa ficou de cara feia porque era próximo das 22:00h e não serviu os refis que havíamos pagado, olhando com má vontade, mesmo sabendo que estávamos com duas crianças. Para piorar, quiseram receber os 10% de gorjeta. Não paguei! Agora o pior está por vir... minha esposa sentou na mesa que o funcionário selecionou e, quando cheguei ao restaurante, estava acontecendo uma discussão em uma mesa com uns 8 rapazes discutindo com dizeres de bandidos e os funcionários não manifestaram nenhuma preocupação, mesmo sabendo que a qualquer momento poderia sair uma confusão e colocar em risco os meus filhos. Em outra situação, um homem estava negociando drogas, com as crianças em volta. Sinto vergonha por esse tipo de pessoa. A favela jamais irá vencer, pois não é o dinheiro que faz a inclusão, mas sim a educação. Essas pessoas vivem em um mundo paralelo onde é difícil encontrar até mesmo cachorro vivendo neste ambiente. O Shopping está de parabéns em expulsar o seu público e criando um recinto de bicho, favelado. Não é preconceito, é sim indignação, pois eu sai de lá também, e isso não significa que temos que aceitar tal comportamento. Daqui a pouco ocorrerá tiroteio neste shopping, pois o shopping está conivente com este ambiente. Tivemos uma experiência maravilhosa nesta franquia do Outback nos shoppings Iguatemi, Dom Pedro e Galleria, além de Orlando nos Estados Unidos. No entanto, percebemos uma queda significativa no nível do...

Recentemente, decidi levar minha mãe para jantar nesse restaurante que eu havia frequentado no passado e pelo qual tinha ótimas recordações. Entretanto, para minha decepção, percebi que o restaurante passou por uma mudança significativa, mas infelizmente para pior. A experiência que vivenciamos não atendeu às minhas expectativas anteriores, deixando muito a desejar. Gostaria de destacar alguns pontos que merecem atenção e melhoria. Em primeiro lugar, observei uma demora significativa no atendimento por parte dos garçons oque seria formidavel se o restaurante estivesse cheio. Além disso, é frequente a presença de funcionários envolvidos em conversas paralelas e risadas, o que se refere claramente à qualidade do serviço. A atendente que nos serviu estava realizando seu trabalho com falta de entusiasmo, demonstrando aborrecimento em sua atitude. talvez não estivesse em um dia bom. Para agravar a situação, as mesas no restaurante costumam estar sujas, o que está aquém das expectativas em relação à higiene em um estabelecimento de refeições. E, como se não bastasse, a refeição que nos foi servida estava queimada e tinha um cheiro desagradável de queimado. Com base nessa experiência, não tenho planos de voltar a este restaurante tão cedo. Estou profundamente decepcionado com a segurança geral da qualidade do...