Fui ao local hoje, local bem apresentável, mas o rodízio deixa a desejar, faltam muitas coisas da gastronomia, pedimos 4 temakis e 3 refrigerantes, as bebidas vieram bem rápido, mas notamos que os temakis não chegavam, pessoas que pediram depois receberam primeiro, eu e minha família comemos e os temakis não chegaram. Comuniquei a moça do caixa e de pronto o gerente me atendeu, pedi os 4 temakis para a viagem e ele me disse que não seria possível, minha indignação é que eu paguei igual todos e não recebi da mesma maneira, para não ficar tão deselegante ele me "deu" 2 temakis, e comunicou a garçonete do erro, para meu espanto ela falou que não pedimos temakis nenhum, e ficou um empurra empurra do erro e eu como cliente sai no prejuízo, pois paguei para não consumir, foi a primeira e última vez que vou ao local, para quem nunca foi, não recomendo, o local não possui estacionamento e nem vagas próximas para estacionar.Existem outras opções na cidade pelo mesmo preço e com melhor...
Read moreDecepcionado com a política do rodízio
Eu sou cliente frequente do Sushi Express e sempre gostei do atendimento educado e da qualidade dos pratos. No entanto, recentemente tive uma experiência bastante decepcionante. Fiz um pedido no rodízio, como de costume, e recebi uma ligação urgente que me impediu de terminar de comer. Quando pedi para levar o restante do meu temaki, fui informado de que teria que pagar pelo peso extra, algo que nunca havia sido comunicado a mim em visitas anteriores.
Acabei pagando 30 reais a mais, o que me pegou de surpresa. Entendo que pode haver uma política de não desperdício, mas acredito que essa informação deveria ser comunicada claramente aos clientes desde o início. Sinto que poderia ter sido evitado o desconforto se essa regra fosse explicitada de maneira transparente.
Espero que o restaurante reveja a forma como comunica suas políticas aos clientes para que outros não passem pela...
Read moreLocal ótimo para comer , atendentes super prestativos , comida muito boa já faz muito tempo que vou ao restaurante porém tenho uma única crítica que seria uma crítica construtiva é sobre a MUDANÇA das CADEIRAS para sofás. Com a mudança achei que ficou muito apertado o ambiente principalmente para as pessoas que tem um corpo fora do patrão fica muito desconfortável bem apertado o sofá com a mesa. Acredito que seria interessante manter algumas mesas como era antigamente para não ocorrer o constrangimento de ficar no espaço que não tem como se mover eu mesma acabei passando pelo constrangimento de ter que pedir pra mudar de lugar pois sentei no sofá mais o espaço ficou tão apertado que não conseguia sair para me servir. Fora esse detalhe eu amo levar minha família para comer...
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