TÉGA BURGER — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Hambúrguer saboroso, ponto da carne perfeito. Custo benefício, médio. Atendimento razoável. O garçon informou que na indisponibilidade de um tipo de pão iria utilizar outro no hambúrguer que pedi, até aí ok, sem problemas. Porém, quando solicitei alteração por um outro tipo de pão que ele tinha em estoque, ele disse que isso "violava as regras da casa", pois não podem alterar o prato. Eu nem respondi, pois achei cômico e estava com pressa e com fome. Ele pode alterar o prato (adaptar com o pão que ele quer) que eu vou comer, já eu, não... Sugestão: Melhorar o atendimento e comunicação. Eu entendo e respeito o lance da identidade do prato, etc... Mas, se não tem o pão da receita, tira do cardápio ou simplesmente não vendam o hambúrguer sem o pão ideal. Agora, sugerir o pão x (fora da receita) e se negar a servir o pão y, acho uma atitude um tanto quanto sem sentido. Gastei essas linhas pois o hambúrguer é de qualidade e a casa não merece ser mal recomendada por questões deste tipo, que poderiam ser resolvidas com um pouco mais de...

Fui em uma sexta à noite com meu namorado. Chegamos cedo e a casa estava até que vazia. Pedimos nossos hambúrgueres e uma porção de fritas. Conforme nosso pedido estava sendo feito, o lugar começou a encher. Demoraram pra trazer nossos hambúrgueres e não trouxeram as fritas. Achamos que ia demorar um pouquinho mais mas o casal da mesa ao lado tinha chegado bem depois da gente e já tinham dado uma porção de fritas pra eles. Cobramos nossas fritas e depois de alguns minutos chegou. Na conta colocaram um refrigerante a mais e uma sobremesa que não pedimos. Um dos atendentes errou a mesa e colocou esses pedidos na nossa mesa... Bom, o lanche é bom! Vale a pena. As fritas eu achei um pouco oleosa, mas estava ok. As 4 estrelas são pelos erros de esquecer um pedido nosso e na conta adicionarem 2 itens que...

O lanche é muito saboroso, bem feito e da pra ver que são ingredientes de qualidade. Já o atendimento deixa a desejar, sentamos na mesa praticamente de frente a moça do caixa e um rapaz que era garçom ou da cozinha, a lanchonete estava vazia e ficamos uns 10 minutos esperando até que fomos ao caixa fazer o pedido, nesse tempo ninguém se prontificou a ir nos atender ou qualquer outra coisa, tivemos que levantar só pra isso. Se for um local com o conceito de “autoatendimento” poderiam pelo menos colocar alguma plaquinha informando, assim não teríamos ficado...