Estive com minha familia hoje no drive thru desse burguer king por volta das 22:30, infelizmente presenciamos uma cena horrível, um morador de rua estava pedindo comida do lado de fora do estabelecimento, quando chegou em nosso carro pra pedir, 3 funcionários do burguer king saíram de lá de dentro e começaram espancar o homem na nossa frente, derrubaram ele e começaram com chutes e um deles deu um golpe “mata leão”, uma funcionária saiu de dentro do local mandando parar com as agressões, mas sem sucesso. Me recordo dela chamando pelo nome de RENAN (um dos 3 caras que estavam praticando a violência). Após um cliente descer do carro de trás eles pararam e entraram para dentro do estabelecimento dando risadas. Fomos até o morador de rua, entregamos pão e um valor em dinheiro para que ele pudesse se alimentar em outro estabelecimento, ele estava bem machucado, mancando, dizia sentir muita dor nas pernas, e a boca sangrando.. Fomos embora, mas com a certeza de que jamais voltaremos nesse local e nem indicamos pra ninguém!!!!!!...
Read moreExperiência horrível nesta loja, tanto presencial quanto no drive. As duas vezes que fui no drive: uma vez um bom tempo atrás e agora resolvi dar uma segunda chance, resultado = piorou. Mais de uma hora no drive, pra pegar lanches simples, fila gigante, sem organização nenhuma, mesmo no drive, lanches de pessoas do fim da fila saindo primeiro que os da frente. Pedido com lanche faltando ... tudo muito confuso. Voce olha de longe, fila pra pagar pequena, ai tem uma fila (sem local definido) pós pagamento, gigantesca, pegando metade do estacionamento fixo. Sem ninguem para orientar ou tirar duvidas, ao mesmo tempo que os Motoboys saem toda hora com lanche, mesmo estando corretos, sensação que passa é que em determinado momento, a prioridade no atendimento muda conforme demanda. Se nao suportam todos os tipos de atendimento, devia-se organizar e melhorar uns, e depois partir para outros. Atendem via aplicativo, presencial e drive, todos com suas falhas. Nao...
Read moreÓtimos lanches, pena que o atendimento foi uma porcaria. Fiquei quase uma hora esperando por duas casquinhas de pistache, e quando as casquinhas vieram, estavam bem mal feitas. Os sorvetes "eram" para ser de pistache, mas fiquei um bom tempo procurando o mesmo, apenas dois dedos de pistache no fundo da casquinha. Parece que os funcionários não sabem administrar as áreas e muito menos os pedidos, pois pessoas que tinham chegado antes pegaram os pedidos bem depois das outras pessoas que tinham acabado de chegar lá. Até entendo um pouco pela demora, mas muitos fatores contribuíram para ser uma experiência um tanto quanto ruim. (Alguns funcionários de lá trabalham sim, e eu reconheço muito bem o esforço deles, mas reparei também que uma minoria apenas "zanzava" no lugar ao invés de ajudar o restante dos funcionários). Fora a cara fechada de uma certa funcionária, além de fazer a casquinha mal feita, tem péssimo jeito para...
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