Read moreEu e meu namorado fizemos uma visita ao kombina no dia 25/08/2025. Escolhemos ir nesse lugar pois meu namorado é vegano (ou seja, não come carne e nem produtos de origem animal como ovo, queijo e leite) e sabiamos que o kombina tem opções de lanche para vegetarianos (hamburguer de mandioquinha com queijo) e para veganos (hamburguer de ervilha), também escolhemos ir pois eu queria muito provar a novidade do rodizio. Chegando no local, o salão é extremamente pequeno e muito barulhento com musica alta demais e a brinquedoteca das crianças muito proxima das mesas. Informamos que eu iria de rodizio e meu namorado iria escolher um lanche do cardapio, disseram que não era possivel pois eles não conseguiam controlar quem comia do rodizio e quem não - explicamos que meu namorado é vegano e que ele não comeria nada se pedisse rodizio pois todos os lanches inclusos tinham carne e o unico que não teria era o de mandioquinha, porem que tinha queijo e por ser vegano ele também não come - atendente deu a sugestão de pessimo gosto de pedir para tirar a carne dos lanches do rodizio dele ficando assim só pão com alface (quem é que paga um rodizio para não comer proteina né? se nós que comemos carne não aceitariamos pq que ele aceitaria...) - pedimos que se fossemos obrigados a pedir dois rodizios para que então trocassem o hamburguer de mandioca com queijo pelo de ervilha - atendente disse não ser possivel também. Enfim, uma má vontade da gerente de atender os clientes, pois o menino que estava nos atendendo não tinha muita culpa já que sempre ia perguntar a ela se algo poderia ser feito e ela dizia não. Inclusive, o menino atendente disse que ela ja tinha liberado outras vezes apenas uma pessoa da mesa pedir rodizio, mas dessa vez não estava liberando. ALÉM DE TUDO, COBRAM TAXA DE DESPERDICIO NO RODIZIO QUE CONFIGURA COBRANÇA ABUSIVA PELA LEI DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Lugar totalmente amador e despreparado para atender o público,...
Ontem fui à hamburgueria pela primeira vez. Não tinha nada planejado, havia acabado de sair da casa da minha vó e passamos em frente a hamburgueria e decidi comer ali, então não estava "bem arrumado". O que me chateou foi que, COM EXCEÇÕES, alguns funcionários me trataram com desdém e me "julgando com os olhos" no começo. O pessoal que estava comendo ficou me olhando, mas até aí tudo bem, porque deles não espero nada. Não é porque estava com camiseta, bermuda e chinelo que isso deveria acontecer, pois se eu aparecesse bem vestido, com certeza iriam me tratar diferente. O que importa não é a aparência. Enfim, esse ponto me pegou bastante.
Com relação à comida, achei os lanches e as batatas gostosos. O que me surpreendeu positivamente foi a porção de batata que vem no combo, é muito bem servida, com certeza foi a maior porção de batata individual que vi em uma hamburgueria.
Com relação ao local, achei um pouco estreito em algumas partes, mas creio que foi devido a lotação no dia mesmo. Achei bem ventilado, então é agradável de permanecer.
Com relação ao serviço, retirando a parte de quando cheguei, os garçons que me serviram foram bastante receptivos. Um abraço especial para a Amanda e Letícia que...
Read moreTinha tudo pra ser uma boa experiência exceto pela falta de alinhamento do tempo de espera e o pedido não vir como deveria. Fui com minha família pela primeira vez no dia 25/12/23, onde era um dos poucos lugares abertos no dia. Restaurante estava cheio mas não pegamos fila pra sentar. Pedi uma limonada suíça, que estava maravilhosa e veio super rápido. O ponto de desencanto foi uma espera de 1h pelo pedido e o mesmo vir quase cru, mesmo tendo sido pedido o ponto da carne bem passada à atendente, principalmente pelo fato de estar gestante. A carne do meu Komcheddar veio esturricada por fora, cheirando a queimado e por dentro crua. Outros pratos tiveram o mesmo problema com a carma crua dentro. Entendo que o movimento estivesse alto, mas o descuido com o pedido e o atraso me decepcionou muito. Como primeira experiência,...
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