Chegamos em 3 pessoas, as 21:30 No site e rede social dizia que atendimento do rodízio era até as 23. Antes de sentar a mesa o atendente já com uma má vontade estampada na cara disse que o rodízio já iria acabar que 22 horas encerrava. Fui até o caixa onde uma senhora muito educada e solicita garantiu que seríamos atendidos mesmo passando das 22 horas. O atendente nos ofereceu o que sobrara nas bandeja de petiscos e disse que nao iria ter reposição, resumo meio prato de batatas ja passadas e frias pastelzinho também bem frio e uns bolinhos minimamente aquecido. Trouxeram algumas esfihas dizendo que não teria mais opções e passariam somente aquela única vez no rodízio, com muito custo trouxeram mais duas vezes com pouquíssimas opções. Nesse momento 21:45 Chega um casal de amigos um amigo e um garoto, já informado pelo garçom que não serviriam o rodízio, somente a lá carte, ok ... ficamos 3 pessoas esperando passar p rodízio que não veio e 4 pediram as mesmas esfihas que viriam no rodízio pelo cardápio. Também com muita insistência consegui comer uma única esfiha doce no rodízio. Das 22 em diante tudo que comemos (que estaria já no rodízio) tivemos que pedir a lá carte. 23 horas estando a gente conversando e confraternizando ( porque foi o que sobrou, pois comida não pudemos comer) a cara pessima dos atendentes em volta só faltando tirar a gente de lá pra ir embora, fiz com que a gente saisse nos minutos seguintes e ir pra outro restaurante.
Um consumo de 7 adultos e duas crianças que seria um bom lucro para casa, acabou sendo uma péssima experiência para um grupo que só queria comer bem ser atendido decentemente e poder rir por estarmos confraternizando.
Foi bem frustrante infelizmente, e tínhamos uma ideia é expectativa tão diferente e positiva. Se a casa se propor de alguma forma mudar nossa experiência ruim a gente tenta de novo e voltamos, de outra forma, não retornaremos mais consumir da casa mister titas.
Coisas assim jamais acontecera em casas do mesmo seguimento na cidade onde nunca tivemos um único motivo para reclamar, e sim, sempre elogiar e indicar. Infelizmente não foi nossa experiência hoje...
Read moreFomos na esfiharia já era 22:15 entramos e perguntamos sobre o rodízio, informaram que ainda estava disponível, informamos que chegaria mais gente e disseram ok. Algum tempo depois nos disseram que nosso rodízio seriam os últimos e não teria como abrir para nossos amigos, até aí ok. Pedimos suco e chopp, não tinha mais salgado e nem pastel no rodízio, não se incomodaram em fritar mais, não deram desconto e ainda sim iniciaram nosso rodízio. Porém o pior foi quando nossos amigos chegaram, as atendentes começaram um debate sobre a cozinha estar fechada e não podermos mais fazer pedido, enfim fizeram nosso pedido. Tinham 3 crianças conosco e eles foram brincar na área kids. Os atendentes começaram as fechar as cadeiras e colocar em cima das mesas, pediram para as crianças saírem da brinquedoteca, e como se não bastasse a situação chata, apagaram a luz do salão onde nós estávamos deixando apenas uma luz mais fraca acesa, nos sentimos constrangidos. Ainda tínhamos mais de meia torre de chopp, e toda hora a atendente ia perguntar se havíamos chamado, fomos expulsos do lugar como cachorro de rua. E quando saímos pra ir embora um dos atendentes disse "até que enfim". Foi muito constrangedor, éramos clientes de ir toda semana. Não recomendo o lugar, não recomendo o atendimento, não recomendo cordialidade. Existem lugares melhores em Limeira. Péssimo...
Read moreA esfiha é gostosa, mas não compensa por causa do atendimento… Fiz um pedido e pedi pra entregar…. Não cumpriram o prazo de entrega, e como eu estava com crianças em casa esperando com fome, meu marido acabou indo buscar uns 20 min após o horário Max que deveria ser entregue , pq ainda estavam esperando motoqueiro lá. Até aí eu ainda relevei…. Aí chegou em casa, abri a caixa que já vem lacrada… onde estão os molhinhos que COMPREIIIII junto?? Mandei mensagem lá é simplesmente me disseram que não mandaram porque não tinha… mas se não tinha, porque cobraram por eles??No mínimo, deveriam ter me informado que não tinha o molho e que estariam descontando do valor que eu ia pagar… não fizeram!! Reclamei e pedi um pix com o valor do molhinho… não pelo dinheiro, porque é micharia!!! Mas pela falta de consideração que eles tem pelos clientes… disseram que iam fazer o pix e não fizeram… já faz mais de 1 semana isso…. Ficavam todos os dias me mandando propaganda de esfihas em promoção… já até falei pra eles que não adianta fazer propaganda e quando o cliente compra é mal atendido!! Perderam um cliente… já até bloqueei o número das propagandas pq cada vez que eu recebia ficava com mais raiva!! Parabéns pessoal da mister titas!! Vocês perderam um cliente!! Invistam em atendimento, não em...
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