Fomos comemorar o aniversário da minha irmã com um rodízio na pizzaria Rondelly em Limeira no dia 20/12/2024 (Sexta-feira).
Chegamos lá, um lugar pequeno, louças antigas e gastas, com somente duas atendentes, sendo que uma delas era novata e a outra com um grande mau humor estampado na cara!
Enfim, começamos a comer as pizzas salgadas com alguns petiscos e, após um tempo, meio que começaram a diminuir o tempo de serviço nas mesas, o que foi nos deixando saciado.
OBS: Em um dos pedaços, minha esposa encontrou um fio de cabelo em cima da pizza. Chamamos a garçonete novata e mostramos. A mesma imediatamente levou para a cozinha, que, por sinal, aparentava ser bem desorganizada, e trouxe um novo prato limpo.
Então decidimos partir para as doces, e ai que começa o grande problema! Só passaram duas vezes em nossa mesa com pizzas doces, sendo que meu pai não conseguiu comer em nenhuma das oportunidades por conta que tinham acabado os pedaços em ambas.
Com a enrolação de trazerem mais opções doces, decidimos ir pagar para irmos embora. Neste momento, as atendentes já estavam até limpando o salão… Total falta de respeito com os clientes que ainda estavam no local, meio que querendo nos expulsar!
No caixa, a sócia do local estava lá para receber e meu pai fez uma reclamação do ocorrido, onde recebeu a seguinte resposta: “Era só pedir mais caso vocês queriam”. Eu entendo que, se estou num rodízio, era para nós servir todas as opções possíveis no cardápio, até não querermos mais! Se eu tivesse que pedir, teria ficado em casa e pediria no delivery a opção que mais me agradaria e ponto.
A sócia questionou a atendente com mau humor anteriormente mencionada sobre o rodízio das doces, e a mesma respondeu (Do nosso lado): “Passamos lá várias vezes”! MENTIRA! Meu pai, constrangido, e eu, sem reação, pagamos e fomos embora do local.
Com os acontecimentos de hoje, não recomendo o local para outras famílias. Um lugar totalmente despreparado para tal forma de serviço! Como diz o velho ditado: “O...
Read morePropaganda enganosa, fomos em mais de 20 pessoas para confraternização no rodízio, na hora das pizzas serem servidas vinham sempre os mesmos sabores, na hora que questionamos se havia tal pizza, por exemplo: camarão, costela, cupim, atum. A resposta para nós, foi que esses sabores estavam inclusos no rodízio, porém no dia que estávamos lá (em plena quarta-feira) eles estavam sem esses INSUMOS. Oiii???? Fora, água com gás que pedimos, a moça trouxe uma garrafinha, depois veio falar que não tinha mais. As pizzas doces também, questionamos alguns sabores como por ex do vídeo, sabor de pudim, nos responderam que não tinha, pedimos de creme de avelã c/ nutella, a garçonete nos disse que não tinha morango hoje !!???? Nossa, DECEPCIONANTE pizzaria Rondelly e Print...
Read morePizza excelente, mas o atendimento é péssimo. 3 garçonetes extremamente grosseiras e mal educadas. Simplesmente jogam as coisas na mesa, não tem respeito com o cliente e mesmo sendo tratadas com educação, são grosseiras e debochadas. Por 2 vezes bateram os copos na mesma e a última que foi fechar a caixa da pizza foi de uma falta de educação extrema, batendo na mesa e quase derrubando os pratos na minha filha. Tentei sinalizar que havia uma barata em uma das cortinas do estabelecimento mas, se quer olham para o cliente. E,não foi porque poderia estar cheio, porque havia apenas uma familia quando chegamos.Pelo atendimento, não recomendo jamais e,é fácil entender porque não...
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