Pizzaria do Ito — Restaurant in Região Imediata de Marília

pontos positivos: excelentes ingredientes e atendimento incrível.

Pontos negativos: A primeiro momento foi uma experiência bem bacana, pessoal muito atencioso produtos excelentes enfim... Quando fomos pedir sachê para ketchup, mesmo comprando três pizza que deu mais de r$ 220, falaram que era 15 centavos a unidade de sachê, te deixa um pouco numa posição não muito confortável, não pelo valor, mas pelo ar de desconsideração, mesmo gastando um valor bacana no lugar. Vejo eu que se o cliente comer essas três pizzas no lugar eu teria que usar tanto azeite quanto ketchup, mostarda, maionese do restaurante sem custos adicionais. Para refeição no local ou para viagem é o mesmo valor do menu/cardápio, tendo em vista que o delivery não leva gastos como limpeza de mesa garçom entre outros deveriam pelo menos oferecer sachês de modo grátis.

Aaaaaaaah antes que eu esqueça, não dá para comer com as mãos sem talher, pois eles "cortam" a massa antes de assar, então quem é pizza com molho ou com queijos, não há como saber onde está o corte... Acho bacana cortarem depois de assado! Fica...

Fui esses dias no estabelecimento e havia um bichinho (bigato) na salada. Ao chamar o garçom para informar do bicho, o mesmo ficou discutindo dizendo que era "gergelim". Com muito custo, ele levou a salada com o bicho e trouxe uma nova. Além disso, ao final do atendimento, como por lei não somos obrigados a pagar os 10% do garçom, quis retirar. O gerente do estabelecimento nos constrangeu dizendo que ali era um estabelecimento em que era obrigatório o pagamento dessa taxa e até mesmo que se não quiséssemos pagar, deveríamos ter ido em outro lugar. O mais absurdo foi ainda dizer que da próxima vez que fossemos, iríamos ficar aguardando a boa vontade deles de nós atender porque eles iriam atender primeiro quem pagasse os 10% do atendimento. É um péssimo estabelecimento, não vou mais com minha família e também quando me perguntarei, não indicarei a ninguém e ainda comentarei...

Sou cliente a anos desde quando era locadora e gosto muito do lanche em especial o amigão sabor incrível sempre peço lá ou em casa porem ontem fiquei muito chateado fui tratado com descaso por uma atendente pedi como sempre um lanche pra entregar e perguntei se seria possível mandar mais uma maionese que é uma delicia mas ela quis me cobrar um valor a mais pelas duas então disse pra mandar só a que vinha com o lanche e ela me disse que só mandaria se eu pagasse a mais e não me mandou nenhuma maionese cara se vcs servem o lanche com maionese eu tenho direito a maionese to pagando paguei quase trinta reais e fiquei insatisfeito pela primeira vez eu tava morrendo de vontade por isso pedi ai sempre pedi e nunca aconteceu agora vou começar a comer em outro lugar e não pela maionese mas pela maneira que fui tratado parece que fez de proposito...