Leia Antes De Pedir Um Rodízio!!!! Sugoi Zero estrela :/ Em 2016 comi um rodízio e foi ótimo, mas ontem (19/10/18) eu comi um rodízio e foi bem Ruim, ruim mesmo. Tudo começou pelo atendimento e organização, parece que eles desaprenderam a arte da culinária japonesa, o atendimento dos garçons foi bem conturbado, bateram cabeça, os pedidos foram dramáticos, não serviram nem metade de um rodízio normal, eles não levam a barca na mesa com os combinados, ficam economizando no rodízio, além de ameaçarem o cliente cobrando por sobras de comidas, uma prática totalmente abusiva, sem contar que ninguém é obrigado a comer algo que não goste. Eles não servem a barca, mas vimos uma mesa com japoneses recebendo uma barca bem caprichada ¬¬. Pontução: Atendimento nota ZERO; Meu primo pediu suco de laranja, o suco veio numa taça, não era suco natural, eles usam o suco de garrafinha pronto, pedimos para bater o suco com gelo e eles disseram que não tinha como. Alowwww!!!! Terra chamandooooooooooo. Organização nota ZERO; Variedade do rodízio nota ZERO; Micro porções são servidas e com uma eterna espera, sem contar que tem pedido que não chega. O pouco de coisas que foram servidas não foram retiradas pelos garçons, tivemos que pedir 3 vezes para que eles limpassem a mesa. Porções do rodízio nota ZERO; Yakissoba com gosto de fumaça; Shitake com legumes duros ¬¬; Preparo das porções nota ZERO; Arroz "Gohan" Duro, pedi um Califórnia e veio com o arroz muito duro, horrível mesmo. Molhos e preparos personalizados nota ZERO; O restaurante não tinha gergelim, maionese, molho tarê parecia um piche de asfalto parecia uma cola, estava muito salgado e estava anos luz do ponto certo, detalhe eles não possuem bisnaga de tarê, levam para mesa um porção de micro molho ai você precisa ficar pedindo toda hora para o garçon, ou seja um desperdício de dinheiro. Pedi 10x temaki de salmão BATIDO com cebolinha, mas todos os MINI temakis vierem com salmão em cubos, além disso eles não possuem temaki de pele de salmão skin e não preparam Temaki sem ARROZ e nem ABERTO. Gente! Alowww, terra chamandoooo. O absurdo foi tão grande que tive que falar com o DONO do restaurante, e mesmo depois o atendimento continuou ruim e bem apático. Que restaurante é esse que o cliente nada PODE? Espero que feche em breve, pois o povo de Marília merece algo melhor, já existem outras opções, mas eu não vou me pronunciar porque ainda vou provar. Toda semana frequento ótimos restaurantes no Jardim Europa em São Paulo e comida japonesa é uma arte e para quem gosta, tudo conta, principalmente os detalhes. O Preço: O valor do rodízio é R$ 80,00, ou seja, um absurdo para a cidade, sem contar que por este preço o negócio tinha que ser bem servido e não ficar na escassez. Em São Paulo um rodízio TOP de entrada é em torno de R$ 80,00, sendo assim, o preço praticado por eles é surreal em todos os sentidos.
Pós rodízio: o rodízio não me fez mal, mas pesou muito meu estômago, tomei água a noite toda, comi menos do que em outros rodízios que frequento em São Paulo, nunca tinha ficado assim.
Sou apaixonado pela Culinária Japonesa e não indico este restaurante, e não pretendo nem passar na frete. Nota ZERO. Fotos tiradas em 2016, desta vez não deu nem vontade de...
Read morePéssimo atendimento, tem 2 tipos de rodízio, mas você é obrigado a escolher um tipo de rodízio para toda a família, o que considera-se venda casada. Falando com o gerente ele nem olha na cara da gente e faz pouco caso. Outra situação, cobram taxa de desperdício, o que fere o código de defesa do consumidor. Se tivesse zero estrelas eu daria zero. Além do mais irei abrir uma reclamação no Procon pelo jeito que eles atendem e pela cobrança que fazem. Pior experiência em Marília. Não recomendo. Terão notícias minhas quando receberem a notificação do Procon.
PS: Não ficamos no restaurante querido, você nos maltratou quando eu tentei falar contigo, você nem olhou para minha cara, só disse que não era possível, força seus clientes na venda casada e a taxa de desperdício estava exposta em seu restaurante, espero que tenha tirado. Seja homem e assuma suas responsabilidades, mal fiz eu de não chamar a polícia na hora para seu restaurante por estar infringindo o CDC, e só não denunciei no Procon porque não encontrei seu CNPJ em lugar algum na Internet, aliás até o domínio está registrado em CPF. Fomos embora frustrados e sem a mínima consideração seu sem educação. E agora vem falar de concorrência, a única coisa que a concorrência fez, foi nos atender bem no mesmo dia, que aliás era aniversário de minha filha, andamos 70km para ir aí e essa decepção. Passar bem com seu restaurante e melhore o atendimento a seus clientes, você não tem o...
Read moreInfelizmente foi um dos piores restaurantes de comida japonesa que já fui! Fui na sexta feira com meu namorado comemorar meu aniversário antecipadamente, liguei antes e disseram que estava bem tranquilo. Ok, fomos. Chegamos lá nos deparamos com 2 tipos de rodízio, pegamos o Premium, porque queríamos experimentar tudo do cardápio. Até então ok, pratos chegaram muito rápidos, atendimento foi ótimo, MAS quando provei o sashimi me deu vontade de JOGAR FORA NA HORA, parecia gosto de outro peixe, como se no armazenamento tivessem se misturado. Ok, pedimos mais coisas, o temaki não tinha nem o formato de temaki que tradicionalmente se conhece, e o gosto não estava tão bom. Meu namorado pediu uma carne, que estava dura e na descrição dizia ser "macia". A garçonete a nossa volta viu a quantidade de pratos que devolvemos e perguntou se estava tudo bem, falamos pra ela que infelizmente nada ali estava bom. Ela chamou o responsável que acreditamos ser gerente ou proprietário, que explicamos o ocorrido e ele simplesmente acenava com a cabeça de negação, como se não quisesse aceitar a crítica. Pagamos 250 reais e saímos completamente insatisfeitos! A expectativa foi muita pra...
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