Mana Poke Marilia — Restaurant in Região Imediata de Marília

Atendimento péssimo, desorganizado, vários ingredientes em falta mesmo estando no cardápio. Além de uma situação de desconforto e falta de profissionalismo ao tentarmos fazer um simples pedido para viajem de pratos já pagos no restaurante. Nos foi cobrado o valor de R$2,00 para que cada pedido fosse embalado para viajem, ao efetuarmos o pagamento com uma nota de 5 reais deixada no caixa, ( que por via se encontrava vazio diversas vezes sem atendimento), soubemos que nenhum dos atendentes receberam o valor do pagamento e a nota simplesmente “sumiu”. Ao questionarmos a situação absurda, fomos recebidas com um tom de agressividade, ironia e julgamento por uma das atendes que pontuou “este lugar é frequentado por um certo padrão de pessoas, então isso não aconteceria”.

Triste tipo de comportamento e atendimento em uma franquia que já conheci em diversos outras cidades como em São Paulo.

A unidade de Marília deixa a desejar em organizado e simples educação de seus...

Péssimo. Despreparo do atentende inicial (não explicou adequadamente o cardápio - até desconhecimento de todo o seu teor), até o atendente final (caixa) que estava mal humorado. Vários produtos faltantes do cardápio (atum, Chips de banana da terra e castanhas). Erraram a confecção do Poke pedido (colocou-se kani no lugar do kiwi), o que pode acontecer. OCORRE que, ao invés de se fazer um OUTRO Poke, porque a água do kani foi absorvida pelo Gohan, apenas substituíram o tal Kani pelo kiwi. O prato feito rejeitad - cancelando-se o pedido - e não foi proposto fazer um novo. Ademais, a gerente não foi informada do ocorrido e, infelizmente, uma pessoa da mesa não se alimentou. Ao final, com a reclamação havido, houve modesto pedido de "desculpa". Não recomendo, não compensa e Marília possui diversos outros lugares muito - mas muito mesmo - melhores. Em geral: pouco profissionalismo, empregados cansados e mal humorados e, enfim, NÃO...

Fomos ao Mana em duas pessoas.. Vou falar primeiro o que eu melhoraria: 1- Organização... eu quase tirei uma foto de tao desorganizado.. tinha 1, UMA, One... mesa limpa... as demais TODAS com pratos de outros clientes que haviam terminado porem ninguém retirou o prato da mesa, ou seja... se chegasse mais um cliente, deveria sentar la fora no frio... tivemos que sentar no balcão, bem na frente do banheiro. o local destinado a colocar bandeja suja, estava cheio... 2- achei o valor um pouco acima dos pokes q eu ja comi.

parte boa!

1 A comida é muito boa, e os pratos são enormes !! comer um daquele grande é realmente para quem esta com bastante fome.

2 A sacada da gente escolher o que quer e nós mesmo preencher a comanda, é sensacional.....