Minha avaliação é referente o transtorno que passei nesse estabelecimento, tendo em vista que solicitei uma torre de chopp ao qual não estava especificado a marca (que por sinal todos da minha mesa não gostava), solicitei a devolução conforme prevê o ART. 36 e 37 do CDC onde consta que a informação tem que ser clara para o consumidor, após uma breve discussão o problema foi resolvido. Todavia, eu entendo dos meus direitos e muitos não, o consumidor não deve ser lesado por erro do estabelecimento e informei isso a gerente que quis insinuar que meu pedido era somente para prejudica-la alegando que eu deveria olhar as redes sociais do lugar. As informações tem que ser clara e objetiva dentro do estabelecimento, ninguém é obrigado a olhar rede social para saber o que tem ou deixa de ter. Tirando esse pequeno transtorno o local é bem familiar, a comida gostosa, ambiente com cantor ao vivo. Quanto a...
Read moreFoi muito ruim , ontem dia 04/09/2021 fui com meu namorado as 20:00 e fizemos o pedido após o pedido aguardamos e o pedido demorou de mais , o casal que pediu depois chegou mais rápido que o nosso , após a demora chamamos a moça que noss atendeu , que o pedido que noss fizemos até agora não chegou ,ela confirmou e foi verificar após verificar ela falou que estava fazendo , aguardamos mais um pouco e não veio pedimos a conta por conta da demora de novo chamamos o rapas e pedimos a conta ele já veio falando sobre o pedido que noss fizemos fechou a conta e foi lá verificar ,logo verificando ele veio com o pedido e pedindo desculpas por que nosso pedido saiu mas estava na cozinha , que falta de atenção que foram com a gente , somos clientes que sempre localiza o local mas essa vez que fomos foi uma demora e falta de atenção...
Read moreFinal de semana dia 18/09, tivemos uma experiência péssima.. só haviam 2 atendentes para todas as mesas (estava cheio), não sabiam explicar o cardápio, tinha item errado, pedimos uma picanha com fritas, ela veio toda torrada, as fritas estavam impossíveis de comer, valor por volta de 95,00 que não foi reembolsado ou trocado por outro prato. Péssimo...
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