Recentemente estive no drive e realizei o pedido de um combo do Cheddar e Big Mac, perguntei a atendente se teria a cebola do cheddar, e ela confirmou que tinha sim, chegando em casa o lanche veio sem a cebola e com bacon no lugar, fiz reclamação no site de pesquisas dele e recebi um e-mail pedindo desculpas. Na quinta feira 01/08/2024 às 22:54 por aí, realizei uma compra no drive novamente, combo de dois Big Mac, a atendente não deu a nota do pedido, e disse que poderia seguir em frente que não ia precisar da nota, ao qual achei estranho, peguei o pedido pra ver o tamanho da batata pois estava no cupom que era a grande, estava certo e fui embora. Comendo meu lanche sinto uma coisa dura no meio dele, já perdi a vontade de comer, tentei identificar o que era, parecia casca dura de cebola, e pensei que seria impossível o funcionário não ter sentido na hora do lanche, então acho que poderia ter sido de propósito, e o outro lanche com gosto amargo, e ambos com cebola crispy, ao qual não é a original do lanche. E nem sequer a atendente disse sobre, pensamos que poderia ser lanches que estavam lá a algum tempo, que acabou não vendendo e mandaram aquilo. Gostava muito do Mc Donald’s do centro, porém não consumo mais, o ideal é pedir no balcão e olhar na cozinha como estão preparando e...
Read moreExperiência péssima! Depois de um tempo aguardando, tivemos o desprazer em sermos atendidos pela Lauriana. No início do atendimento fomos informados que não tinha nenhum tipo de refrigerante disponível, não tinha nenhum aviso durante a fila e achamos estranho uma franquia dessas não ter. A atendente com muita falta de vontade e educação continuou o atendimento. Na área de espera para os lanches notei o quanto esse unidade é suja, eu adoro Mc e vou com frequência em algumas unidades onde moro e nunca vi tal coisa, vimos também que coca-lata estavam sendo vendidas para algumas pessoas, questionamos sobre porque nos foi informado que só tinha suco de laranja e suco de uva, a gerente de plantão informou que as cocas latas só estavam disponíveis para drive ou entrega e que não era possível nos vender (sim, embora estivesse incluso nos nossos combos, a gente falou que...
Read moreEstava frio os lanches,sem tampa sem canudo as bebida achei horrível, eh pra ajudar meu filho chorando pq queria a bexiga que estava na decoração do local fui até a gerente pra ver se vendia uma bexiga solta ela não tinha e meu filho de dois anos vai entender claro que não neh, aí peguei da decoração mesmo e veio a funcionária pegou da nossa mão e falou não pode tirar achei um absurdo pq a criança estava chorando ou não coloca a bexiga na decoração ou tenha de reserva pra dar para as crianças tive que vir embora com meu filho chorando e que menina sem coração pegar a bexiga da nossa mão pra voltar no lugar péssimo atendimento e outra coisas as funcionárias ainda troca de roupa lá dentro da onde faz a comida e sai quase pelada lá de dentro achei um absurdo tem que rever isso péssimo...
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