Zafferano Bar e Cozinha — Restaurant in Região Imediata de Mogi Guaçu

Infelizmente não tive uma boa experiência com o local, na primeira vez, fui em horário de almoço na semana. O antendimento foi meio grosseiro mas a comida estava muito boa e deu tempo de comer tranquila, mesmo o restaurante estando movimentado, ok, passou e foi tudo bem. Resolvi então, retornar. Hoje, sexta feira, cheguei e estava tranquilo,o atendimento foi rápido e chegou rapidamente também a comida. Pedi um Fettuccine com molho de cogumelos e filé de frango. Até aí tudo bem, minha amiga que estava comigo pediu um filé (disse que estava com o arroz morno/frio) mas não houve problema. Quando eu estava quase na metade do prato, senti uma fisgada na minha língua ao colocar o alimento na boca. Tirei e era um pedaço de caco de vidro! Minha lingua estava sangrando. Chamei o garçom, mostrei o vidro, disse o que havia ocorrido e, o mesmo, ainda me questionou, dizendo "Que estranho!". (Pois é, também acho anormal vidro na comida!) Até então,sem um pedido de desculpas e apenas uma demonstração de dúvida (como se eu tivesse infiltrado um pedaço de vidro na minha comida), ele perguntou se queria trocar o prato? e óbvio que sim. Fizeram a troca,ele trouxe um novo. Obviamente já não fica igual para comer,mas enfim, quando terminei, fui até o caixa e num encontro em meio ao corredor houve uma breve manifestação de pedido de "desculpa viu?!". Enfim, um local que tinha tudo para ser 5 estrelas, mas por desatenção, falta de atendimento e compromisso com cliente (pois se fosse uma criança poderia ser um grande estrago) Terá uma avaliação ruim. Talvez possam tratar com normalidade mas é sério....

Lugar aconchegante a meia luz com um atendimento impecável. Chopp Brahma bem gelado. Petiscos : bolinho de carne de panela muito bem feito e temperado. Frango bem crocante . Ceviche excelente. Bolinho de bobó de camarão excepcional. Batata rústica na média de outros lugares. O que me decepcionou foi a porção de mandioca com carne seca pois havia comentado com o garçom que a um mês atrás tinha viajado para o nordeste e não havia comido uma macaxeira com carne seca descente . Ele respondeu ; Você já experimentou a da casa? Eu disse : não. Ele: vou pedir e você depois me fala pois é sensacional. Foi uma decepção pois a mandioca estava bem molinha mas carne seca mesmo na havia na porção o que havia era poucos fiapos da carne . Fora isso o restante estava excelente com um trio de pagode e samba. Minha família passou uma...

Fui três vezes ao estabelecimento, mudei com meu esposo recentemente em Mogi Mirim e achei o lugar bacana, as duas primeiras vezes o garçom que atendeu foi super atencioso. Hoje sexta feira santa fomos novamente, e não tivemos uma experiência legal. A atendente não arrumou a mesa, apenas colocou os pratos e quando chegou a comida simplesmente deixou e não serviu. Observando os outros atendimentos as outras mesas eles colocaram um aparador de prato e serviram os outros clientes. Eu com criança pequena no colo me servi… achei o serviço muito ruim hj. Precisam melhor isso e tratar todos por iguais ter um padrão de atendimento...