Sempre gostei muito dos lanches do Bolão, para mim os melhores da cidade. Porém é a segunda vez que tenho problema com o atendimento, ontem pedi um lanche duplo para meu marido que veio simples. Liguei para comunicar, enviei foto e como estávamos com fome não dava para esperar fazer outro, disse apenas que queria o reembolso referente aos 14,00 a mais que paguei pelo duplo. Sigo aguardando essa devolução. É lamentável que deixem tanto a desejar no atendimento considerando a qualidade tão boa dos lanches. Tentei dar uma segunda chance após o primeiro problema, mas percebi que não será possível continuar sendo cliente. É uma pena pois gosto bastante dos lanches. Espero...
Read moreO lanche é bom, a entrega demora entre 40 minutos a 1 hora, lamentável. No ambiente físico é o cliente que tem que se virar, ninguém atende, como se fosse uma praça de alimentação de um shopping, que está muito longe de ser, para uma cidade minúscula. Ainda tem muito o que aprender. Já tem centenas de reclamações e não mudam. Se vc estiver com fome,, e pediu um lanche para o conforto do seu lar,,, esquece,,,,,,melhor pedir em...
Read moreAlways raw burgers, even when you ask for well done and they write it on the ticket. They don't understand. When they...
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