SushiMari Food Store — Restaurant in Região Imediata de Ourinhos

Infelizmente, nossa experiência não foi boa. Chegamos em 3 pessoas por volta das 21:20 ao restaurante e logo fizemos nosso pedido: 1 combinado e 1 teppanyaki de salmão. O sushi chegou em tempo razoável. Nada de especial tanto em sabor quanto em qualidade (o arroz estava com alguns graos duros e o peixe não parecia tão fresco). Até aí tudo ok, entretanto, o teppanyaki demorou mais de uma hora pra ser servido, sendo que já fazia 40 minutos que praticamente só havíamos nós no estabelecimento (chegou em mesa 22:35). Pedimos duas vezes pra verificar se não haviam esquecido, mas a resposta era sempre “que estava finalizando”. Decidimos aguardar e, quando estávamos prestes a levantar pra ir embora, o pedido chegou. O peixe estava ok, o arroz estava duro também e os legumes estavam intragáveis, pretos de tanto shoyu colocado. Não conseguimos comer. Chamamos o gerente pra relatar toda a insatisfação. Justificou que a demora foi pela alta taxa de delivery e que a cozinheira era nova, por isso o teppanyaki veio ruim. Achamos uma falta de respeito fazer clientes que se encontram em estabelecimento terem seus pedidos tão atrasados assim por conta do delivery. Além disso, não dá pra justificar que a comida veio ruim porque a cozinheira é nova. Se ela não sabe fazer, deve ser treinada antes de entrar na cozinha e ficar responsável pelos pratos. Sugiro que o dono do estabelecimento tenha mais cuidado em suas estratégias e no direcionamento a que esta levando...

Hoje estive no restaurante é simplesmente maravilhoso, Atendimento excelente, garçons atenciosos, educados prestativos e muito atenciosos. A comida maravilhosa, tudo com uma sabor inesplicavel . Eu recomendo, leve sua família e vá com seus amigos com certeza vc irá virar cliente. O melhor restaurante da...

Ótima opção de comida oriental em Santa Cruz do Rio Pardo! Os pratos são super saborosos e com preço bom. Atendimento é ok. No cardápio poderia ter mais alguns pratos mas no geral é...