Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Eu amo de paixão comprar na Cacau Show, tanto pelos produtos, quanto pelo padrão de atendimento, mas essa me decepciona. Os proprietários são mega simpáticos, sou muito bem atendida por eles, mas algumas vezes existe a má vontade e falta de simpatia da colaboradora, pelo menos após as 18:00.

Nunca consegui tomar um fondue ali porque tem sempre uma desculpa! Ou é porque vai demorar para derreter o chocolate, ou estão sem frutas, ou as frutas não estão higienizadas, muitas das vezes até tem o produto, mas é falado de uma forma como se fosse um sacrifício fazer, nem perguntam se você gostaria de esperar, já concluem que vai dar muito trabalho e um longo tempo de espera e você desiste! É frustrante.

Existiram algumas vezes que fui sim bem atendida, mas depende de como está o humor de quem vai me atender naquele dia. Eu trabalho com o publico e amo o que faço, então quando entro em uma loja e sinto que estou incomodando pela forma que me...

Gostaria de registrar meu descontentamento com o atendimento que recebi recentemente em sua loja. Solicitei um produto (fondue) e a funcionária, de maneira bastante grosseira, informou que havia uma grande quantidade de produtos que ela havia recebido e que não poderia me atender naquele momento. Ela também mencionou que iria "conferir" algo, mas não ofereceu uma solução ou assistência adicional.

Essa atitude foi bastante insatisfatória e prejudicou minha experiência de compra. Acredito que um bom atendimento ao cliente deve priorizar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, além de tratar todos com respeito.

Espero que esse feedback contribua para melhorar o...

Quero deixar registrado o quanto sou grata pelo atendimento excepcional que recebo sempre nessa loja. A Isabela, a Gabriela e a Marcela são incríveis! Elas são muito simpáticas e sempre me atendem com muita paciência, explicando todos os produtos com atenção e clareza. A cada visita, fico impressionada com o cuidado e a dedicação que elas têm para garantir que eu encontre exatamente o que preciso. Não é à toa que sou cliente fiel dessa loja. O atendimento de vocês faz toda a diferença! Muito obrigada, meninas, por sempre me proporcionar uma experiência tão agradável e...