O Burguêz — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

O hambúrguer é bem feito e gostoso. Mas é o único ponto positivo que posso relatar de uma noite desastrosa de sábado a noite (01/12/2023). Pedimos água com gás, que veio em um copo com gordura flutuando e cheiro de hambúrguer. A troca foi imediata, sem problemas. O pedido foi de 02 hambúrgueres e batata frita. Estas nunca chegaram na mesa. Porém na conta final as batas fritas estavam registradas e quando solicitei a remoção, está foi feita sem um mínimo de condescendência. Os hambúrgueres demoraram tanto, mas tanto para chegar, que já tinha perdido a fome. Pedi um chá que na hora da cobrança falaram que era refil, logo mais caro que o preço apontado no cardápio! Corrigiram com a mesma "elegância" das fritas ausentes. E enquanto esperávamos eternamente o nosso pedido fomos entretidos com gritos de dentro da cozinha pedindo um "copo" e a eterna campainha do Ifood. Ressalto que todos os erros vieram da cozinha. Enfim, não consigo recomendar esse lugar baseado nessa desastrosa...

O saber do lanche estava ótimo! Porém, a espera foi longa... Levando-se em conta de que o pedido eram apenas dois lanches, acabamos esperando de uma hora e meia para mais o lanche chegar. Como possuem um sistema delivery, imagino que seja a causa de tamanha demora, pois vários lanches saiam para entregar e o nosso não chegava... Pode ser que fomos no momento errado em que a casa não esperava receber tantas pessoas ao mesmo tempo. Mas espero em uma próxima oportunidade experimentar novamente o local e atestar se foi somente essa experiência, ou se costumam realmente demorar. Mas volto a reforçar que em questão de sabor,...

Nunca mais peço nesse lugar!!!!!! Meu pedido foi feito pelo Ifood as 21h e ACEITO pelo estabelecimento. Passado o prazo (22:10) aguardei mais um pouco e entrei em contato pra saber do atraso. Informaram que devido a alta demanda não estavam aceitando pedidos, porém o meu já estava feito. Menos de 10 minutos depois cancelaram meu pedido. PALHAÇADA!!! Não tivesse aceitado o pedido, teria tempo de procurar outra coisa....