#Kibedohassib Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Melhor esfirra e kibe de Pira! Massa leve, tudo com um tempero incrível.

Infelizmente após 2 anos terei que mudar minha avaliação com muita dor no coração… uma pena ver um restaurante com comidas gostosas nos decepcionar no atendimento… não sei se de um tempo pra cá a equipe foi trocada, mas recentemente minha mãe foi MUITO mal atendida, demora para receber o cardápio, garçom que não vinha a mesa, pedido que veio com erro e faltando ingredientes… Entendo que as vezes as pessoas não estão num bom dia, mas uma gerente não deve bater boca com cliente assim com tamanha grosseria, ou explicar melhor sobre os molhos e dar a opção (se o cliente quer que venha a parte). O B.o veio com o molho que foi justificado que tinha e que estava tudo misturado, mas isso não tira o erro da falta do queijo e tbm da falta de disponibilidade da equipe em resolver o problema. Após a reclamação na mesa o garçom disse que iria falar com gerente, e nenhum dos dois foi até a mesa para conversar ou tentar resolver (coisa simples), simplesmente sumiram do salão e não foram mais a mesa. Péssimo! Infelizmente é um local que pedíamos com frequência mas que por falta de educação, nem eu e nem minha família não iremos...

Infelizmente o atendimento e a qualidade do Delivery não correspondem ao atendimento e qualidade no estabelecimento. Pedimos 3 kibes de provolone, que vieram semi congelados. Na primeira mordida, já pudemos sentir, a medida que mordia mais, mais gelado estava. A massa estava bem frita por fora, e congelado por dentro (pensei até que tivesse feito um pedido na Swift). Ligamos para o estabelecimento e informamos a situação. Disseram que nos enviariam por conta da casa. Ao chegar, nos enviaram 1 kibe, sendo que havíamos pagos por 3. Novamente, liguei e informei. Ao chegar o entregador, adivinha? Ele pediu que devolvessemos os kibes gelados... Eu, particularmente, achei uma postura péssima da empresa e desrespeitosa. Primeira e última vez.

Edit: O entregador nos solicitou a devolução do kibe por pedido do atendente do Kibe Hassib. O entregador não tem culpa de nada. O próprio atendente mandou mensagem via ifood pedindo os...

Fui ao local com uma amiga para conhecer a princípio fui bem recepcionada e logo em seguida o moço explicou o cardápio. O ambiente é bem aconchegante e o banheiro limpo e cheiroso. No começo eu estava amando o local até dois acontecimentos específico que deixou questionamentos. Primeiro minha amiga pediu um suco o rapaz prontamente o fez e trouxe ainda no liquidificador permitiu que ela bebesse um pouco e colocou o restante. Eu solicitei o mesmo suco e em seguida foi me entregue e.colococado sobre a mesa. Solicitei o mesmo saber que o da minha amiga o rapaz retornou a mesa com uma colher e entregou pra minha dizendo querida trouxe pra mexer o suco pois ele decanta ! Nessas duas situações o rapaz não me olhou não me ofereceu colher, ou o restante do suco que fosse enfim parecia que eu não estava na mesa. Eu continuei com canudinho então tomando meu suco Fora essas duas ações específica o atendimento e a refeição...