Gostei do lugar, a cerveja veio gelada e a porção estava boa. Só não gostei do atendimento e da desorganização do lugar. Logo que cheguei abri o cardápio e vi que a cerveja que eu ia pedir tinha dois preços um era 12,90 e o outro era 15,90, esses valores que estou descrevendo estão na foto logo abaixo que postei, como vocês podem ver na foto não há nenhuma explicação sobre o motivo da diferença então perguntei pra garçonete, e ela me disse que acreditava que o cardápio estava errado. Logo em seguida ela me disse que eu pagaria o menor valor que estava no cardápio, concordei e fiz meu pedido. O problema ocorreu na hora de pagar a conta, a moça que veio receber cobrou o valor mais caro e eu a informei o que a outra moça disse, ela não quis nem saber, começou a debater comigo e disse que ela iria cobrar o maior valor. Como era pouca diferença acabei não levando pra frente, mesmo estando certo, pois o código do consumidor diz que eu deveria pagar o menor...
Read morePrezados, boa tarde.
Estive no bar no dia 24/11, na ocasião foi pedido na mesa 1 garrafa de vodka mais 6 energéticos Redbull. No caso, permanecemos no bar menos de 30 minutos, já teve o término da atração. Não houve o consumo tampouco abertura de 4 energéticos, fui informado pela gerente no fechamento da conta que não poderia devolver os produtos não consumidos (PRODUTOS NÃO FORAM ABERTOS OU RETIRADOS DO ESTABELECIMENTO).
Infelizmente uma prática abusiva da parte do bar. O bar não teria qualquer prejuízo em retirar os energéticos da conta, tendo em vista que não foram abertos e estavam no balde com gelo. Não houve o consumo, então a devolução poderia ser feita a qualquer momento, conforme o CDC.
Informo que estarei comunicando a franquia.
Atenciosamente
Lucas...
Read moreFui pela segunda vez. E foi uma decepção total. Apesar de o atendimento dos garçons ter sido muito bom. Mas o preço cobrado por uma garrafa de spaten é absurdo. R$18,90 é literalmente um abuso! A conta ficou em R$158,00 contando sete garrafas de cerveja, cover e a taxa de serviço, que no qual eu paguei pelo atendimento prestado pelos garçons. No qual também se sentiram incomodados pelo preço da llgarrafa de cerveja. Nem os restaurantes mais caros cobram este valor. Nem na rua do porto que é turístico. Foi a última vez que frequento este bar e não vou...
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