Hoje tivemos um grande problema. A Sra. Amanda que se identificou como dona do restaurante, nos tratou muito mal. Eu e meu namorado levamos nossa família do Paraná para jantar no Dachô, estávamos em 4 adultos e 2 crianças de 2 e 6 anos! Ao ficar aguardando na fila por cerca de 45min (com chuva), vagaram duas mesas: 1 com 4 cadeiras e um sofá com mais lugares que nos acomodaria tranquilamente. Tinha uma família com 3 pessoas à nossa frente, e a garçonete em vez de remanejarem eles para a mesa de 4 lugares, mandaram eles para o sofá, com mais lugares. Ressalto aqui que estávamos conversando na fila com essa família, e antes de serem remanejados, eles mesmo falaram: vocês vao pro sofá pois estão em mais pessoas e nós p/ mesa de 4 lugares. Como observamos que eles foram encaminhados para o sofá, fomos educadamente conversar com a recepcionista para tentar inverter os lugares, pois já estávamos aguardando por muito tempo, estava chovendo forte e as crianças estavam cansadas com fome, porém ela foi extremamente grosseira e exaltada comigo e com minha família, nos orientando a sentar no chão, e que poderíamos ir embora e nunca mais voltar se assim preferirmos. Essa mulher da recepção se identificou como Amanda, proprietária do local. Logo em seguida o seu esposo Gustavo, um homem muito legal, resolveu a situação e se desculpou pelo transtorno que a tal Amanda havia provocado. Enfim, se não fosse pela cordialidade do Sr. Gustavo, teria ido embora na mesma hora. Quanto a essa Amanda, precisa ter mais educação e amadurecer muito para saber...
Read moreAlmocei ontem no Dacho Morumbi, e posso dizer que foi simplesmente a pior experiência que tive em um restaurante. Não sei por qual motivo todos os funcionários, com exceção de uma, estavam extremamente antipáticos e atenderam a mim e meu amigo com desdém. Quanto aos pratos, desorganizados, os pratos quentes vieram antes das entradas, começando com o salmão grelhado. Tive que pedir 4 vezes por um suco de laranja - para 3 funcionários distintos. Pedi também um suco de abacaxi com hortelã, o qual além de ser entregue na mesa errada (eu vi claramente a garçonete pegar o copo na outra mesa alguns minutos depois dele já ter sido entregue e levar a minha mesa) ainda veio sem açúcar. Devo dizer que cansei de pedir repetidamente pelos pratos, sejam quais forem. Por pouco abandonei as porções doces, pois tinha um compromisso logo após o almoço e elas demoraram 23 minutos para chegarem, mesmo eu tendo pedido a mais de um funcionário pelo menos 2 vezes. Pensei que poderia mostrar meu descontamento com o serviço no caixa, mas na hora de efetuar o pagamento fui atendido ao mesmo tempo que a caixa falava ao telefone, só entreguei o dinheiro e fui embora, as únicas palavras trocadas foram: "qual sua mesa?". Não sei o que houve com o restaurante, mas a decadência e desorganização é evidente. E acredito que não volte a comer lá novamente,...
Read moreNão recomendaria esse restaurante, talvez para rodízio, pois a opção a la carte deixou muito a desejar, isso é apenas nossa opinião pessoal, a comida não estava gostosa! Somente um tablet na mesa para 5 pessoas fazerem o pedido, enquanto um pede os outros ficam esperando 🤡 Pedimos, um rodízio e 4 a la carte. De tudo que pedimos não conseguimos comer os pratos a seguir: +temaki de Philadelphia +hot roll Philadelphia +tempura de legumes
Sobre o temaki, a alga estava murcha e todo o recheio do lado de fora, impossível de segurar e comer com a mão, esperam que a gente coma com uma colher 🤡 +o hot roll, comemos com os olhos primeiro e este prato estava com uma aparência horrorosa(fotos a seguir comparando com o rodízio), além de feio e gigante a alga estava murcha e ao tentar comer ele se despedaçava todo, tão grande era que impossível por inteiro na boca! +o tempura estava completamente encharcado de óleo!! Já o do rodízio estava sequinho
Saímos bem insatisfeitos, porém essa é uma crítica construtiva e nossa experiência pessoal, a qualidade precisa ser igualmente boa tanto para o rodízio quanto a la carte pois ambos são pagos e ambos estão disponíveis...
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