Tchê Churrascaria — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Boa tarde td bm? Me chamo Mariana e gostaria de dar um feedback sobre a minha primeira experiência na data de ontem no almoço Fui com meu esposo e meus dois filhos almoçar pela primeira vez no restaurante e optamos por rodízio. Chegamos não fomos orientados em qual lado deveríamos sentar então sentamos no lado do self service até um garçom aparecer na mesa e nos direcionar ao lado correto. Pois bem sentamos na primeira mesa em frente ao banheiro e a churrasqueira e aí que começou nossa frustração. Simplesmente os garçons não passavam na nossa mesa e quando passavam porque chamávamos a carne vinha extremamente crua, com nervos, com gordura sendo impossível de comer. Definitivamente não tivemos uma boa experiência com a gastronomia do local. A picanha na manteiga veio uma hora seca e na outra crua. Não comemos absolutamente nada de carne e saímos frustrados. Pelo valor pago de 301,00 as opções no aparador não condiziam. Meu esposo comeu salada e tentou comer algumas carnes mas não foi possível. Eu comi meio pedaço de lasanha pq o meio dela estava gelado. E meus filhos arroz feijão e batata frita. Como foi a primeira experiência não gostamos do atendimento tendo em vista que era um dia especial creio q o restaurante deve se preparar com antecedência para receber tantas pessoas. Meu esposo saiu frustrado e chateado pq fomos num rodízio e não comemos carne. É só um feedback pra vcs melhorarem no atendimento. 🤝 enviei esa mensagem no dia 11/08 no WhatsApp da churrascaria e visualizaram e nem sequer um sinto muito pelo ocorrido foi enviado pela empresa. Bem se vê o qnto se preocupam com a opinião do cliente. Simplesmente...

Não recomendo, além de pagar metade do valor de um rodízio pra uma criança de 6 anos, a questão do rodízio foi horrível, medalhão de frango cru, costela veio direto da geladeira, nem passou pela churrasqueira, os garçons inexperientes, não sabiam cortar a carne e quase a faca caiu em cima da minha perna, e quase acertaram a faca na cabeça da minha filha ao cortar a carne pra ela, além de passar carnes de outro dia não teve variedade, só queijo, linguiça e coração de frango, e quando passava, porque até comentei com o garçom que não estavam passando em nossa mesa, e no aparadouro o sushi tava estranho. Saímos de lá desanimados, e não pretendo voltar, pagamos e não...

Local em decadência nos últimos anos a se iniciar com o buffet estremamente fraco e pouquíssimas opções tanto quentes e frias , no rodizio o churrasco sem sabor nenhum; nem sal tem e a carne só vem com 2 pontos ; totalmente queimada e crua com aspecto horrível...sem contar com o garçom q serve rodízio é super inconveniente e precisa urgente de treinamento. Única coisa q salva é o atendimento rápido, eficiente e cordial do rapaz q serve bebidas , mas do resto não recomendo ir a esse local, ultima vez q irei e pra piorar saí de lá passando mal por causa daquela carne! DECEPÇÃO RESUME MINHA...