Grão Café — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Poderia ter sido maravilhosa, se! Só tinha eu e meu esposo de clientes, fizemos os pedidos. Chegou o pedido do meu marido e o meu café, porém o meu Croissant não chegou, fiquei aguardando e nada, o café já frio, cerca de 15 minutos, meu marido já havia terminado de comer e nada de chegar o meu, perguntei se tinham esquecido de fazer, disseram que não e que já estava chegando. Quando chegou o funcionário que estava mexendo no celular, continuou no celular, mesmo sabendo que eu já havia reclamado da demora. Tive que falar com ele novamente para trazer o Croissant pois meu café já estava totalmente frio. Depois pedir uma fatia de bolo, o funcionário riu e disse bolo? É uma torta, eu falei, não importa o nome, eu quero 100 gramas dessa aqui e apontei com o dedo, ele disse que 100 gramas era pouco, mas falei que era suficiente para mim! Quando fui pagar vi que ele pesou 170 gramas. Enfim. Os sabores de tudo e a loja é muito bom. Porém se o atendimento continuar assim, vão perder cliente. Fica a dica para a gerência fazer um treinamento mais acirado pois, é uma pena deixar que alguns funcionários estraguem o trabalho e dedicação dos outros....

✨ Grão Café – Uma experiência que vale cada gole! ☕️

Se você ama cafés especiais, o Grão Café é parada obrigatória em Presidente Prudente. Cada bebida é preparada com excelência, revelando sabores únicos e aromas que encantam. É nítido o cuidado com a seleção dos grãos e os métodos de preparo — tudo feito com paixão.

O atendimento é simplesmente excepcional. Não vou destacar um atendente específico, porque a equipe inteira trabalha em perfeita harmonia. Dá pra sentir a sinergia no ar — todos são gentis, atenciosos e fazem você se sentir em casa.

Ambiente acolhedor, ótimo para relaxar ou bater um papo. Recomendo de olhos fechados!

📍 Grão Café – Presidente Prudente

GraoCafe #CaféEspecial #PresidentePrudente #ExperiênciaSensorial...

Capuccino frio, ninguém veio quando chamamos na campainha, ficou caindo fuligem da chaminé na nossa mesa e metade das pessoas só receberam a bebida depois de terem acabado de comer.

Eu estava disposta a pagar, em nenhum momento disse que não pagaria, vocês tomaram a iniciativa de dizer que não cobrariam por eu estar insatisfeita, agora que eu fui embora distorcem a situação a favor de vocês. Podem ficar tranquilos que não voltarei. E é responsabilidade de vocês garantir que em qualquer ambiente não haja nenhum tipo de “sujeira” caindo dentro da comida dos...