Pizzaria Vó Maria em Presidente Prudente — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Propaganda enganosa nas redes sociais... nao praticam o que divulgam...

Em contato via WhatsApp nao responderam e em contato por telefone foram extremamente grossos dizendo que nao fariam pizza de 2 sabores ma promoção e que eu poderia fazer as reclamações formais..

Assisti ao vídeo publicado por vocês no Instagram sobre a promoção de pizzas por R$ 49,90, no qual são exibidas pizzas divididas em 2 sabores. No entanto, ao tentar realizar o pedido, fui informado de que a promoção vale apenas para pizzas de um único sabor.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (artigos 30, 35 e 37), toda oferta ou publicidade veiculada obriga o fornecedor a cumprir o que foi anunciado. Além disso, é considerado propaganda enganosa quando a divulgação induz o consumidor ao erro ou omite informações relevantes sobre o produto ou serviço. E isso tudo foi informado ao proprietário por telefone.

Então nao estou tentando denegrir a imagem da empresa, estou apenas fazendo as reclamações formais que o mesmo falou que eu poderia fazer.

Mas ao invés de resolver o problema a empresa prefere tirar sarro...

Minha avó dizia : mais vale um gosto que dinheiro no bolso Sempre fui cliente Sr proprietário e hj deixo de ser por falta de gentileza e por ouvir que até pra subir escadas tem limite. Sua pizza é excelente , gentileza gera gentileza , mas eu não sabia q uma conta de quase 90 reais não era suficiente pra subir escadas , talvez por isso eu nunca entendi a falta de simpatia do entregador qdo chegava no meu apartamento , aqui não tem elevador mas tem bom pagador e em tempos de crise a gentileza deixou de ser importante. Mas veja só , mudando de pizzaria percebi que o Sr tem um excelente concorrente que preza por gentileza e simpatia e sua pizza deixou de ser tão atrativa. A outra pizzaria subiu , me desejou boa noite e Deus abençoe 🙏 Espero que o Sr não me responda grosseiramente como fez com a última cliente que reclamou da pizza afinal de contas em tempo de crise e diante de novo governo e novas oportunidades num piscar de olhos todo mundo vai querer subir escada A pizza sempre foi pra pessoas...

Ambiente Bonito, porém o principal que é a pizza infelizmente deixou muito a desejar. Efetuei o pedido de uma pizza Marguerita, a sensação que me foi passada é que a pizza era esquentada no microondas, pois as bordas estavam ate que "meio" quentes, porem o meio gelada, dando aquela sensação de esquentado e nao feito na hora num forno. Massa estranha, parecia massa de mercado. O queijo tinha um gosto não muito agradável como costumo apreciar pois só como pizza de marguerita então sei dizer quando esta bem feita e quando nao condiz. Enfim gastei quase 100 reais no total e fiquei muito insatisfeita nao valeu a pena. E para finalizar, quando a moça me trouxe a comanda foi cobrado 10% do atendimento a qual vai contra o código da Lei Brasileira prevista N 13.419 , perguntei para a moça se pelo menos iria o valor para ela e afirmando ela disse não, ficando evidente que alem de violar uma lei usa da mesma para mentir e enganar os consumidores para benefícios...