Pizzariaxpress — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Infelizmente não voltarei mais em dias comemorativos! Tinha distanciamento, porém os próprios funcionários estavam meio que perdidos.. Na entrada o funcionário nos informou que até 5 pessoas poderiam ficar na mesa, Uma funcionária chegou em nossa mesa bem depois e disse vocês vão ter que sair, pois a mesa ao lado esta incomodada que vocês estão em 5 pessoas, (eu, meu esposo e nossos 3 filhos) como assim sair? estamos aguardando a pizza... eu respondi.. eles estão incomodados, eles que levantem... a Pizza chegou gelada, infelizmente... deixamos registrado com o caixa o nosso descontentamento, porém o estrago já estava feito! Essa decepção foi dia 12/06/21. Em nenhum momento foi nos informado sobre decreto nenhum... Pelo contrário, quando o funcionário nos recepcionou ele disse que poderia acomodar até 5 pessoas. A satisfação do cliente sempre em primeiro lugar! Que sirva de experiência para...

Ontem tive uma das piores experiências em atendimento da minha vida. Estava voltando de uma caminhada com esposa e filho e resolvi passar na pizzaria para reservar uma mesa para o aniversário da minha esposa. Ao me dirigir ao rapaz que é o proprietário por duas vezes fui ignorado, foi como se eu fosse invisível e não estivesse lá, além de não me responder, nem se dignou a olhar pra mim, estava do lado dele e chamei-o por duas vezes, uma clara falta de respeito e atenção, algo inimaginável e sem sentido, surreal de verdade não é exagero, nunca via algo igual. Reservei a mesa com o Sr que estava no caixa, e perguntei se o rapaz era “surdo”, o mesmo minimizou a situação dizendo que ele estava organizando as coisas, absurdo. Reservei a mesa para 10 pessoas, mas hoje conversando com a minha esposa decidimos não ir mais na pizzaria, vamos em outra pizzaria. Um atendimento desses não merece...

1 estrela pq não consegui colocar 0... Fiz o favor de escolher a pior pizzaria pra comemorar o DIA MUNDIAL DA PIZZA com a minha familia... 1°liguei pra saber o valor e o atendente disse pra eu procurar no site, pq tem mais de 60 sabores e não daria pra me falar um a um, nem me perguntou qual sabor eu queria saber o valor; 2° Entrei no site e escolhi, fui até a pizzaria para pedir, o atendimento é horrível, a pessoa fala contigo e ao telefone ao mesmo tempo, não sabe informar quais os cartões que são aceitos; 3° Escolhi a de 13 pedaços, finalmente a pizza ficou pronta, trouxe pra casa e qual foi minha surpresa qdo abri a embalagem? Os pedaços são do tamanho de pedaços de rodizio, a massa fina como um papel sulfit e queimada, dura, não cortava, quebrava... A mussarela de bufala gelada e as calabresas queimadas... Enfim... 62,00 jogados no lixo e uma expectativa frustrada! Muito obrigada...