Moramos perto do estabelecimento, e cobraram uma taxa de R$ 5,00 para entregar 2 combos que pedimos e ficarem rodando a cidade por mais de 1 hora... chamei no whats e nao tive retorno, qdo liguei, a atendente disse que iria tentar contato com o entregador para ver e me avisava.. nao avisou e eu tive que ligar novamente, e ela me deu o seguinte retorno: "ele JÁ está indo aí, a sua casa é a próxima, o atraso é pq o motoqueiro tinha mais 2 entregas e 1 delas era mt longe". Se já sabe que um dos locais é longe, pq nao inicia pelas mais perto? Ao questionar sobre o lanche e a batata possivelmente chegarem murchos, ela disse que se isso ocorresse era para avisá-los que eles enviaram 2 combos e coletariam os anteriores... porém, temendo que o processo seria demorado, não solicitamos a troca ou cancelamento! Não ligamos de pagar taxa de entrega, desde que não sejamos feitos de besta para ficar aguardando a boa...
Read more[Corrigindo] Na vdd, a proprietária entrou em contato comigo, me explicando que na vdd, houve uma troca do Cheddar por outro molho, e me ofereceu novamente a batata agora sim de forma correta, gostaria de deixar meu agradecimento ao atendimento a minha reclamação, e o retorno maravilhoso da loja.
[…]Queria dar um feedback a respeito da batata, o lanche sempre foi uma delicia, mas a batata infelizmente está pessima, na descriçao, diz “Cheddar” e esse produto que vem, está longe de ser cheddar, nem dos piores, nunca vi esse produto, ja vi cheddars ruins, mas este foi o pior que ja experimentei, o bacon tambem é mt estranho, e a batata vem extremamente murcha, achei importante da um retorno, para que melhorem se possível, o Lanche nao tenho o que reclamar, mas a batata deixou...
Read moreEstive na lanchonete essa semana com minha família e fiquei decepcionado com serviço oferecido. O hot dog é saboroso mas muito caro, demora horrores e no nosso caso foi caos. Trouxeram nosso pedido errado lanches, trouxeram a batata errada e alertamos que pedimos o tamanho família e mandaram um normal falando que era a maior por isso mais caro, pedimos uma tamanho menor e enviaram a mesma, ou seja, no final pagamos mais caro por menos comida. Questionamos esse fato é simplesmente falaram que era diferente mesmo sendo msmo produto.
Não indico a ninguém.
O Hot é bom mas não vale o...
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