Varanda Boa Vista — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Infelizmente, minha experiência neste estabelecimento foi extremamente decepcionante. Meu esposo fez uma reserva com uma semana de antecedência para celebrarmos o Dia dos Namorados. No momento da reserva, não foi solicitado especificamente o mezanino, mas esperávamos, no mínimo, a possibilidade de escolha ou uma mesa adequada ao clima da ocasião.

Ao chegarmos, fomos mal atendidos desde o início. Sem qualquer explicação razoável, nos negaram qualquer alternativa de lugar – nem mesmo a chance de avaliar outras opções. Fomos direcionados a uma mesa próxima à cozinha, mal cuidada, com odor desagradável vindo do banheiro.

Pedimos a troca e, novamente, fomos colocados em uma mesa inadequada, em um ambiente extremamente frio, ainda assim próxima a lixeiras. Tudo isso em uma noite que deveria ser especial.

O que mais nos frustrou foi a falta de cuidado, atenção e preparo para receber os clientes, especialmente em uma data tão significativa. Não se trata apenas de uma má experiência gastronômica, mas do descaso com um momento planejado com carinho e antecedência.

Deixo aqui este relato com a esperança de que os responsáveis revejam seus processos e tenham mais respeito com quem escolhe o local para viver momentos especiais. Lamentamos...

Lugar bem agradável e bonito, massss, o atendimento eh horrível e sem preparação, garçons desatentos e direcionados a atender algumas mesas, eu tive que chamar a atenção deles sempre que quis ser atendido, na mesa não tem nada somente um vaso de flor, não tem sal não tem azeite não tem guardanapo sempre tem que solicitar para algum garçom que nunca está atento. A comida pedimos um bolinho de carne seca que mais parecia uma croquete e sem sabor e a pimenta não eh pimenta e sim um molho de pimenta que deve ser desses que se compra em qualquer lugar bem diferente do que o cardápio propõe, em seguida pedimos uma carne de (ancho) com fritas fininhas que nem sequer veio um pegador para o prato e nem nos foi solicitado o ponto da carne que veio bem mal passada, pedimos também uma bata rústica que veio sem sabor e dura e também sem nada para para pegar somente a cumbuca, outra vez despreparo da casa quanto ao serviço. Mas tem um ponto positivo a cerveja estava bem gelada apesar de ter que implorar para algum garçom servir mas estava boa. Portanto, se vc quiser beber e tiver paciência com o atendimento eh o lugar certo. Ahhh louça eh de mal gosto....

Boa noite, no dia do meu aniversário meu noivo me levou para jantar no Boa Vista, somos do Paraná, e, viajamos á PP para passear e aproveitar o fim de semana. Acontece que ao chegar no restaurante estava super lotado, então uma moça nos recepcionou. Para mim ela ofereceu algo para beber, champagne (eu acho), eu pensei que fosse uma cortesia pelo meu aniversário, logo, sentamos para esperar que desocupassem uma mesa. Neste momento observamos que essa mesma mulher oferecia a mesma bebida para todos os demais casais que ali chegavam, o único detalhe é que meu noivo é moreno, e, então sentimos essa indiferença. Não foi agradável para meu noivo e educadamente lhe pedimos que retirasse nosso nome da lista e fomos jantar em outro restaurante. É lamentável mas, esse tipo de coisa ainda acontece. O lugar é lindo foi por isso que ele escolheu para comemorarmos esse dia especial, mas infelizmente algumas pessoas não possuem o coração tão...