Burger King — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Pedimos no drive thru dia 28/07/2020 as 20:49 - 1 whooper furioso com batata e Pepsi, 1 mega stacker atômico 3.0 com batata e Pepsi 10 sachês de maionese. Fomos indicados a ficar no estacionamento para aguardar o pedido. Confusão, pessoas se alimentando e tomando cervejas sem máscaras fora dos carros, sendo que está proibido em Ribeirão preto, que esta na fase vermelha dentro do estacionamento da empresa!!!! O caixa emitiu a nota sem perguntar se queríamos nota fiscal Paulista, quando perguntei disse que ia havia emitido a nota. Se não basta, uma moça veio entregar, perguntou o número, nos deu o pacote e saiu correndo, pediram para nós retiramos logo porque estava cheio, saímos, Chegamos em casa e: Lanches amassados, o whooper furiosos sem pimenta, meu mega stacker atômico 3.0 veio um mero stacker (pedi um MEGA STACKER 3.0 ATOMICO) sem bacon e as batatas todas jogadas dentro do saco, 13 batatinhas...as 10 maioneses, Pagamos por elas e caro diga-se de passagem... Vieram 4 jogadas no fundo. Pagamos 67,50 pelo nosso pedido, Quero meu ressarcimento total... É um absurdo tudo isso que passamos ontem, ficamos cerca de meia hora na fila de carros, pedimos, mal atendido, entregaram tudo errado.

Confiram tudo antes de mandarem...

Horrível.

1. Somente na minha vez no drive a atendente disse que não aceitavam qr code, somente dentro da loja. Ou seja, esperei sem motivos na fila do drive.

2. decidimos entrar no restaurante para fazer o pedido, já que só podiam ler o qr code lá dentro. O atendente só viu as letras do qr code pra passar, ou seja, a atendente do drive só não quis receber as letras do qr code.

3. fiz meu pedido de lanche, tudo ok. Fui pedir o balde de sorvete do cupom (qr code) e o atendente perguntou qual sabor. Eu disse: mista. E ele me respondeu: somente baunilha para esse cupom. Pq raios ele me perguntou então?? E outra, no cupom está escrito que todas as massas são disponíveis para esse produto.

4. a mesma pessoa que me atendeu no drive trabalha internamente, enchendo copos com gelo. A identifiquei pela voz e pois ela estava com o headset conversando com o cliente na fila do drive. O ponto é que ela estava enchendo vários copos com gelo e os empilhando (colocando um copo dentro do outro e todos cheio de gelo), portanto, sem qualquer higiene em época de pandemia.

Não sei se isso ocorre em todos os Burger King, mas esse foi o pior restaurante que já fui.

Ribeirão Preto. Loja da avenida...

Horrível!!! Desorganizado, tudo engordurado, chão melequento, mesas lotadas de bandeijas com restos de comida, refrigerante quente, tudo sujo, lixos abarrotados de lixo...uma visão do inferno! Reclamei,pedi o celular da gerente (Flávia), falei com ela pelo whats e ela alegou que estavam com falta de funcionário e q isso nunca aconteceu. Quis que eu conhecesse a cozinha... tá doido?! Se ali, na frente de todo mundo é assim, imagina a cozinha... Aliás,por falar em cozinha, qdo fui embora a porta da cozinha (que fica bem no corredor de acesso da loja) estava escancarada! Cadê a Vigilância sanitária nisso tudo?! Ninguém inspeciona? Uma calamidade, um caos, inadmissível uma rede famosa dessa estar nesse nível de sujeira e desrespeito com as pessoas! Não volto...