Disk Nona Pizzas & Calzones ipiranga — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Sou cliente muito antiga e fiquei totalmente decepcionada na falta de atenção nas informações e no profissionalismo também. Isso desde o começo, onde eles já mandam via whats app um recado automático com as informações que devemos passar, porém não esperam nem ao menos respondermos. Porém, a questão em si foi que eles me informarmos que o tempo de era de 1h40min, mas me entregaram depois de quase 3h horas de pedido (pedi às 20h30 e me entregaram às 23h05), isso que eu mandei mensagem para verificar, então eles fizeram pouco caso e fiquei muito nervosa porque tenho criança pequena sabe! Foi muita maldade porque deveria ter tido comunicação, independente de alta demanda, por eu ter mandando mensagem já alertando e entrado em contato, eles poderiam ter me dado um retorno, seja ele se fosse atraso ou imprevisto, mas até recusaram minha ligação duas vezes. Enfim, fiquei até com dó do entregador, porque ele não teve culpa de nada, sendo que ele sim, fez o papel dele e muito bem feito! Com 12 anos que era cliente de lá, eles ainda mencionaram na comanda que eu era cliente nova, kkkk NUNCA MAIS EU COMPRO LÁ E...

Eu peço delivery quase toda semana faz tempo. Mas nos últimos pedidos, a qualidade caiu muito. Tanto do serviço quanto do sabor da pizza em si. Erraram cinco vezes no pedido, só ente ano entregando a pizza errada. Mês passado a pizza veio toda bagunçada, acho que o problema foi na entrega. Mas esta semana a pizza de mussarela estava tão salgada que não conseguimos comer. Quando reclamei, a pessoa ficou na defensiva, achando que eu estava reclamando a toa. Não tiveram muita vontade de resolver, deram pouco crédito a minha reclamação. Não consegui trocar por outra pizza de outro sabor (já que a atendente disse que todas as pizzas de mussarela vem de fábrica e todas tem o mesmo sabor). Detalhe, nem estava pedindo pra trocar a pizza que eu havia experimentado, mas a segunda pizza, também de mussarela que não abrimos. Não consideraram minha opinião, e como das últimas vezes as pizzas deixaram a desejar, sou obrigada a dar uma classificação baixa. No ano passado as pizzas eram melhores e o...

Pizza boa, péssimo atendimento, compro a muito tempo apenas nessa pizzaria, porém o atendimento de ontem foi horrível, não tem informações direito, pedi uma metadinha com borda, a moça disse q não fazem metadinhas com bordas, sendo que já havia feito pra mim com bordas e metadinha, a moça começou a me desmentir e eu mandei as provas para ela, e mesmo assim ela disse q nn faz, achei q era uma nova regra pois nunca me avisaram dessa regra, fizeram para mim sem explicações, não falaram nd, então fui fazer um pedido parecido e começaram a negar, quase desistir de comprar, mas comprei e foi a última vez, esse tipo de atendimento não vale a pena pra mim, aí outro diz, não teve mal educação da parte da atendente, ok se é oq vcs pensa, mas pelo menos as informações deve ser dadas corretamente, jamais...