Emporium Café — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Péssima! Em pleno Dia das mães, o local não estava cheio e aconteceu de tudo: serviço ruim, após mais de uma hora esperando pelos pratos, vimos que outras mesas que chegaram depois estavam comendo. Uma bagunça na cozinha. Com 1 hora e 15, os pratos chegaram, exceto um; ao reclamar mais uma vez, com mais espera, subiu o último prato, errado! Um horror. Estávamos na cidade a trabalho, atrasaram demais nosso rolê; muito ruim e muito estressante. A infra estrutura física é ótima, mas não tem condições de pessoal para atender. Infelizmente.

Já que vocês mentem, seguimos expondo o péssimo local: em nenhum momento nenhuma das 7 pessoas desrespeitaram seus funcionários!

Muito pelo contrário, suas funcionárias estavam envergonhadas e nitidamente incomodadas (para não dizer assediadas moralmente) por trabalhar num local assim!

Por mais de uma vez falamos a elas: desculpa mas a questão não era com atendimento das garçonetes, mas com a cozinha, administração, gerência!

Quem ofereceu que a conta não fosse paga você você próprio que, depois de tantos problemas também ficou envergonhado.

Por fim, Lucas não é nosso “chefe”; como artistas, trabalhamos a partir de outras relações, de respeito acima de tudo, algo que faltou para você!

E é só escorregar os dedos para outros comentários e ver que nós não fomos os primeiros, logo, quem...

Local muito bonito e agradável, tanto externamente quanto no interior. No andar térreo há uma padaria onde é possível tomar um excelente café da manhã com pães, bolos, café e muito mais. Uma área interna e externa ampla para sentar e conversar. Local com acessibilidade para entrada e subida ao segundo piso. A noite o andar superior serve lanches, porções, pizzas, chopp, e muito mais, tudo em um ambiente muito confortável. Algumas mesas são no estilo daquelas lanchonetes americanas, deixando ainda mais confortável. Se o local estiver minimamente cheio, aí o serviço pode demorar um pouco, procure chegar cedo ou vá sem pressa, aprecie a conversa e o ambiente até seu pedido chegar. Preço na média dos demais locais. Dá pra ir com crianças e idosos, estacionamento próximo...

O atendimento demorado não condiz com o ambiente bonito. Sentei com minha família na intenção de ser um momento de prazer e descontração e nos frustramos desta vez, depois de uma hora e meia sequer haviam começado a fazer nosso pedido, ao passo de eu cancelar o pedido, pois minha filha de dois anos já reclamava de fome. É uma pena não haver quem gerencie o bem-estar do cliente, o que não dá é ficar horas na messa sem ser servido. Priorizar pedidos externos enquanto o cliente sentado no estabelecimento fica a ver navios. péssima...