Great barbecue restaurant of Ribeirão Preto. The service is good and it doesn't take too long to have our dishes served. The menu is simple and straight to the point: picanha! Sure there are another types of meat, but the servings with picanha are as simple as it need to be. The price is the average to pay for a nice barbecue. There's no...
Read moreFrequento esse restaurante a mais de dois anos. Mais as duas últimas vezes que fui não fui bem atendida uma vez meu pedido demorou mais de 1 hora pra chegar Sábado fui lá com minha família e amigos pra almoçar e fui constrangida pelo garçom prq não paguei os 10% ele questionou se não tinha sido bem atendida respondi que não costumo pagar os 10%ai ele quis discutir comigo e o outro garçom o mesmo que fiz o pedido da outra vez que demorou mais de 1hora pra chegar respondeu que poderia descontar dele prq ele tinha atendido a gente mal. Bem sarcástico. Em voz alta me constrangedo na frente de todos . Esse garçom que não sei o nome alto branco e careca. Mandei msg no WhatsApp mais ninguém nem respondeu Muito triste pois gostava muito do restaurante e estava com mais de 10 pessoas na mesa pessoal de fora levei pra conhecer.
Lamentável isso!
Se os garçons não sabem tem a lei explicando que não é obrigatório pagar e não pode constranger o cliente. Espero que auxilie os funcionários corretamente. Infelizmente não irei mais nesse...
Read moreAtendimento ruim. Liguei, pedi meu almoço e fui buscar 40 min depois (10min a mais que o solicitado) e quando fui buscar, a atendente primeiro cobrou, depois foi a cozinha e voltou me dizendo que estaria pronto em 10 min. Esperei por quase meia hora, e quando fui qiestioná-la pela demora, ela me disse que "estavam fritando". Sugeri a ela que, quando nao fizerem o pedido solicitado por telefone, antes de receber o pagamento, que ela tenha a delicadeza de perguntar ao cliente se ele tem a disponibilidade (alem da fome) de esperar O PEDIDO SER FEITO. So que ao inves dela se desculpar, ou se justificar ( o que seria mais esperado e aceito) ela ainda arrogantemente e grosseiramente me responde que "estavam fritando". Nunca vi "fritarem" uma comida por 70 min. E o restaurante nao estava nem um pouco cheio. Pessima essa moça para trabalhar com pessoas. Imagino que ela seja a dona, pois qualquer funcionaria teria uma postura mais agradavel e solícita com seu cliente. Nao indico. O stress atrapalha...
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