Minha primeira vez no Koni (... dia 23/07, domingo). Não foi uma experiência muito boa... As meninas (... muito sérias e eficientes) do primeiro atendimento se desdobravam em mil. O problema era a cozinha, não dá pra dizer qual o problema detalhadamente, porém o rapaz que fazia a montagem do temaki ficava o tempo todo olhando pela janela da passagem dos pedidos para as meninas que estavam na fila do caixa, em vez de se concentrar na montagem, resultado, vi vários pedidos voltar pra refazer. Fiquei esperando o meu pedido perto do caixa, pois a minha mesa era "meio longe" dali.
O meu pedido demorou muito, quando eu cheguei na mesa onde eu estava toda minha família já tinha terminado de comer.
A equipe necessita de...
Read moreEra cliente e deixei de ser! Hoje eu e minha amiga fomos comprar, falei oi para atendente ela não falou oi, não falou nada perguntei dos combinados ela pegou o cardápio muda e mostrou.. olhei pra minha amiga e perguntei se a atendente era muda.. minha amiga perguntou se tinha como ela explicar o combo ela respondeu na mal vontade e não explicou nada.. viramos as costas e fomos embora perderam venda pela péssima funcionária! Eu trabalho em comércio e tenho comércio, funcionários assim quebram a empresa!! Péssimo...
Read morePéssima experiência! Não recomendo para ninguém! Estou aguardando nesse momento (05/04/2025 às 13h40) e as duas atendendes do balcão são péssimas, grossas, mal educadas, não informam o tempo de entrega no caixa e no ato do pedido, e ainda respondem da forma mais cínica possível, sem o mínimo de respeito com o cliente. Não conhecia essa franquia, mas não recomendo para ninguém! Lamentável um estabelecimento desse nível tão baixo em um Shopping...
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