Matsui Sushi Bar | Comida Japonesa — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Na descrição do produto Big Hot cujo a categoria Big Hot Shimeji estava descrito Tradicional HOT SALMÃO acompanhado com Shimeji etc... Mesmo assim, liguei pra confirmar a inclusão do salmão, para a minha tranquilidade, o atendente disse que sim, conforme descrito. Qdo a comida chegou, veio sem o salmão. O que me intrigou não foi a falta do produto, foi a falta da humildade quando liguei para reclamar, ele perguntando -quem me atendeu?- kkkkk como se eu estivesse maluca ou mentindo, e pra piorar ou "melhorar", ALTERARAM O CARDÁPIO bem depois haha ( só do ifood pq do Anota Aí, ainda está com a descrição "antiga"), ou seja, acabaram de constatar a propaganda enganosa mas, por sorte consegui fazer o print de tudo. Um local assim, precisa entender que a ATENÇÃO com o cliente e a Humildade são os principais ingredientes. Erros acontecem, por tão pouco, vocês insistiram em querer me ludibriar, e é só por isso que...

Para mim, o melhor rodízio de comida japonesa de Ribeirão Preto. Tendo frequentado outros, posso afirmar que este tem um capricho especial. O atendimento é muito bom, gerente é simpático e engraçado, e os funcionários são atenciosos. Já fui diversas vezes com minha parceria e outras com amigos. Tive a experiência de ir no Dia dos Namorados, salão estava todo enfeitado e, mesmo lotado, não falhou na comida ou no atendimento. O ambiente é agradável demais. Os pedidos saem rápidos, claro que depende da quantidade que você pede. Os pratos são bem apresentados e decorados. Os sushis são preparados na hora e deliciosos. Recomendo em especial o Sunomono, Ceviche, Joe de Maracujá, Sashimi, Temakis e o meu favorito: Sorvete de Melão. O preço por pessoa é alto, mas vale cada centavo, e ainda é mais barato que outros restaurantes na cidade. Chegar cedo para garantir mesa é bom. Recomendo para todos os amantes de...

Sempre fui indicava para todos que conheço, entretanto tive uma experiência horrível com a família, pessoal estava perdido com a demanda, profissionais da cozinha brincando e tirando sarro com a confusão alheia que estava ocorrendo na casa, péssimo atendimento pelo garçom, pedidos que deveriam ser quentes estavam chegando gelados, não sei se foi o dia que fomos que estava errado, porém péssima experiência! Passei feedback para gerente que foi bem atenciosa. Porém saibam que perderam clientes fiéis pela má gestão e muita falta de organização, sem falar com a falta de respeito com todos os clientes que ficaram aguardando os pedidos! Que aliás fica a dica ( chega por volta das 21:40 a 22:15 )esquece único atendimento serão dos funcionários arrumando as mesas para irem embora, descaso total! Foi em um dia de semana. A todos que continuar a ir boa sorte por que eu e minha família...