Subway — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Estava passando por perto e resolvi pegar um lanche, mas o atendimento foi tão ruim que preferi sair de mãos vazias.

Aconteceu no sábado (10/12) por volta das 15h30. Passei perto da rodoviária e lembrei do Subway, então deixei o carro no estacionamento e dei um pulo lá.

Quando cheguei, a atendente estava sentada conversando com um rapaz da mesa. Ela se levantou e foi atender, mas estava com a cara tão fechada e emburrada que pensei que eu tinha chegado na hora que estavam fechando. Fiquei bem constrangido e cheguei até a perguntar se estavam finalizado o dia, pois não teria problema e eu não queria incomodar, mas era apenas 15h30m e ela disse que não. Nesse momento fez até careta. Estou escrevendo e rindo da situação, pois é inacreditável...

Não quero festa, sorrisos ou palmas, mas o respeito com o cliente é o mínimo.

Talvez meu relato não consiga transmitir o pouco caso e má vontade do atendimento da moça, mas tenham certeza que foi constrangedor do início ao fim.

Minha noiva também percebeu a má vontade e ficou chocada.

Ainda assim, relevei e escolhi o pão. Então a moça jogou o papel em cima do balcão demonstrando, mais uma vez, que não queria estar fazendo aquilo ali e que nos atender estava incomodando. Incrédulo do péssimo atendimento, desisti do lanche e avisei que não precisava. Fomos embora.

Não estou descrevendo com a intenção de prejudicar a moça - muito pelo contrário, as atitudes dela já o fizeram. Escrevo com o desejo que ela receba treinamento ou que o dia ruim dela tenha passado.

A avaliação é de uma estrela porque não tem...

Subway da rodoviária Ribeirão Preto SP. Ha mt empo frequento esse lugar era mt bom. Porem ultimamente ta mt complicado. N sei como ta aberto ainda... Minhas últimas visitas tofas foram negativas mais de 5.

Hoje além de ficar 25 minutos esperando lanche o local estava mt quente , pegou fogo no papel do lanche... atendente estava me fazendo 3 lanches com o steak congelado. Um descaso total. Nem me pgt ou colocou a hipótese em me falar que estava congelado... eu q falei quanso ela já ia colocando o alface. Steake estava puro gelo em cima. Como come ??? Além do deboche quando falamos q n tinha como comer congelado .. tivemos q ouvir só tem assim. Está mais de meses quebrado a máquina de refrigerante... cupom fiscal sai mt apagado faz mais de 1 ano. Sempre Tenho dificuldades na prestação de contas com o cupom desse lugar, várias vezes comprei e fui comer no estabelecimento de um colega meu ao lado por não aguentar ficar nesse ambiente quente. Só vim aqui pq sempre fui um cliente fiel de vcs. Mais não irei mais frequentar esse estabelecimento... ja presenciei mais de 6 motoqueiros de ifood esperando lanches.. entre...

Pessimo atendimento fiz um pedido pelo ifood sendo que o cliente tem que pagar antecipado com cartao e ainda por cima se for predio (comercial), eles dizem que nao entrega tendo que descer para receber na portaria o lacche e pior saber que o entregador havia largado e ido embora outra supresa que tive a embalagem (isopor) toda danificada como se tivesse pisado ou jogado algum peso em cima, essa foi a minha experiencia com esse estabelecimento, ja com os outros estabelecimentos nunca tive um caso desses desrespeito com o cliente, acredito que com esse sistema de entrega voces irao perder mais clientes e uma pena pois eu não compro mais apesar de que gostava dos lanches dessa empresa não indico a ninguem o sistema de...