China in Box — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

Já trabalhei em restaurante e sei que erros acontecem, sistema para de funcionar, atrasos, normal. Mas tem coisas que ja sao descasos e falta de respeito.

Chegamos 21h15, lugar vazio. 22h25, mais de uma hora depois, avisaram que parte do pedido não ia sair porque “o cara que corta o salmão foi embora”. O restaurante fecha às 22h, mas não chegamos em cima da hora, chegamos bem antes.

E ainda a funcionária vir dizer que “na próxima tenta chegar mais cedo, umas 20h” é um absurdo

Cliente ficar um pouco depois do horário é normal em qualquer restaurante, a equipe vai fechando aos poucos. Agora, aceitar o pedido cedo, enrolar e depois falar que não dá pra fazer porque a cozinha foi embora, e ainda ouvir sermão que era pra chegar mais cedo

Lugar que não aconselho...

Fomos em 10 amigos para comer poke, o atendimento foi ruim, para conseguirmos fazer o pedido no balcão demorou mais de 45 minutos, pois o sistema não funciona, e ainda tiveram vários pedidos que vieram errado. Para finalizar a atendente resolveu dar um sermão, dizendo que da próxima vez deveríamos chegar mais cedo, pois o estabelecimento fecha às 22h00... chegamos era 21h10...e ainda teve um casal de amigos que não conseguiu comer, pois faltou ingredientes, já eram 22h20 e o pedido deles não estava pronto, tiveram que pedir reembolso pois ja estava tarde. Pior...

Pedimos pelo ifood dois pokes de salmão cru. Enviaram o coitado do motoboy com pedido de outra pessoa e ele teve que voltar. Ligaram para avisar que havia acabado o salmão cru e substituíram por grelhado. Mesmo assim o pedido demorou muito para ser entregue, além do prazo previsto. Quando chegaram os pokes foi a coisa mais deprimente: arroz com amendoim (!) cinco fatias de pepino, macarrão frito, couve frita e arroz com o salmão. Nada parecido com a foto do cardápio que coloquei pra demonstrar...