Pizzaria Citta Della — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

Eu era uma daquelas pessoas que fazia propaganda positiva para o estabelecimento (tipo: pode comprar que é boa); mas o descaso ocorrido no dia 26/07/24, onde demoraram 2h15 minutos para fazer uma entrega; mentiram por 03 vezes que a comida estava chegando... Após todos os convidados do encontro terem ido embora, tentamos uma negociação para não devolver as esfirras (conseguir um pequeno desconto ou devolver parcialmenteo pedido), pois como os convidados foram embora, haveria a necessidade de congelar ao menos 30 esfirras) se ficássemos com todas; A postura da Empresa: "pode devolver tudo"; É inaceitável uma postura tão...

Price range is good in reference to other pizza places, the quality of the pizza and other foods is also of a very positive standard, it is worth it in general. This is a delivery-only place, as...

O pedido pelo iFood atrasou e, ao ser contatada pelo motoboy, fui informada de que ele não encontrava meu endereço, mesmo sendo um local de fácil acesso. Entrei em contato com o estabelecimento, que informou que a pizza estava com o porteiro, o que não era verdade. Estava na portaria aguardando a chegada da pizza. Solicitei o cancelamento pelo iFood e, além de não resolverem a situação, foram extremamente grosseiros no atendimento pelo telefone. Lamentável a forma como...