SanduWish — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

The sandwich is really tasty and the size is good, we had a Philly cheese steak and a ceasar salad sandwich and we were really satisfied. The price is okay, not too much, not cheap as well. The service wasn’t so good, we waited 45 min to get our sandwiches and took too long to start ordering, maybe because of leak of experience (they seem new on business). But the place is really cozy and...

Excelente comida! O segundo melhor de São Carlos para mim. Mas aparentemente não tem interesse em fidelizar clientes, e os clientes fiéis não ligam de perder.

Frequento há mais de 2 anos, com regularidade. TODA vez pago a taxa de serviço.

No começo de setembro, por ocasião de um aniversário, estive na casa e perguntamos se havia alguma cortesia para aniversariante. Faziam 7 dias do aniversário, e em outros anos já haviam nos dado a cortesia até mesmo com mais distância. A atendente disse que não porque tinha passado muuuuuuuito tempo (07 dias). Expliquei que em outros anos já tínhamos ido com até mais tempo passado e pedi que ela visse com a gerente/proprietária, que negou, falou que até poderia abrir uma excessão se estivessemos em mais gente.

Direito da casa definir as regras, direito meu de não recomendar. Estava lá quase toda semana, consumindo e pagando a taxa de serviço mesmo quando o serviço deixava a...

Não posso negar que os sanduíches são muito bons. Porém, tive uma experiência muito ruim recentemente. Fiz um pedido por telefone e a atendente foi extremamente grossa, respondendo totalmente impaciente as dúvidas e tratando-nos como se fosse um favor. Disse que o tempo de retirada era de 6 minutos, achei o tempo estranho, mas pela grosseria até o momento optei por não questionar. Quando cheguei para buscar, não estava pronto e o tratamento foi totalmente diferente, voltou a ser educada como sempre e me pediu para aguardar. Retornei ao carro onde aguardei por mais 30 minutos! Até que veio me trazer o pedido. Gosto muito local e nunca tive outras experiências ruins, mas dessa vez fiquei muito incomodado. Espero que tenha sido apenas um dia ruim, e que repensem antes de falar com o cliente, e passem estimativas palpáveis e não 6 minutos que...