Fomos extremamente mal atendidos por um funcionário do local (garçom de óculos). Chegamos e a hamburgueria estava com espera (poucas pessoas aguardando). Estávamos em 7, incluindo um bebê de colo. Uma moça estava saindo da mesa na área externa e nos fez sinal para sentar ( viu que estávamos com bebê ) a mesa dela já estava limpa, creio que o garçom havia limpado quando a pessoa pediu a conta. Não tinha mais ninguém aguardando mesa naquele momento, então fui me sentar. Ele pediu p/ que eu me retirasse pra limpar a mesa. Aguardamos ele fazer a limpeza minuciosamente e extramamente devagar. Ele retornou e disse que a mesa não comportava 7 pessoas e que deveríamos nos retirar, pois estávamos em muitos! Fica a dica : não frequente o lugar se estiver acompanhado! Afinal, eles não tem estrutura para atender 7 pessoas. O rapaz foi MUITO desrespeitoso, estávamos em família, com uma criança e um bebê de colo, o funcionário nos virou as costas, disse que nós fomos nos sentando na mesa sem permissão dele. Mal educado, sarcástico e egocêntrico. Creio que quis nos “castigar”, pois pediu p/ que esperássemos a limpeza de uma mesa limpa, nos fez assistir a limpeza lenta, em pé e retornou nos...
Read morePrimeira vez que visitei a Comidaria e nunca vi um atendimento desses. Mal me sentei na mesa e já comecei a levar bronca da atendente porque fiz meu pedido pelo site para retirada mas eu decidi comer no local. Disse que eles não iam passar meu lanche na frente dos outros clientes e que se estivesse lotado eu nem poderia comer no local (tinha 4 pessoas no restaurante em uma sexta feira à noite) e que o site era apenas para retirada ou entrega. Parecia que eu tinha cometido um crime. Eu disse que não estava com pressa e confesso que até agora não entendi a parte de passar meu lanche na frente dos outros. Ainda assim, permaneci no local porque eu gosto de hambúrguer e queria experimentar algo novo. E de fato o lanche é muito bom, a batata não vi nada de muito especial, mas pecaram muito no atendimento. Eu ainda não me conformo da forma como fui atendido, eu me senti uma criança levando bronca porque fez bagunça. Depois ainda quiseram me cobrar mais de 10% de taxa de serviço que obviamente eu não paguei....
Read moreAmo pedir pelo ifood e também ir presencialmente. Os lanches são saborosos. Porém levei uma amiga de fora pra conhecer o lugar e realmente não havia ninguém no lugar, sentamos em uma mesa com lugar para quatro pessoas e o garçom educadamente veio nos dizer que em dias vazios tudo bem sentar em dias cheios o lugar é para duas pessoas. Achamos desnecessário o comentário, pois obviamente isso acontecerá. Logo após comer a retirada dos pratos e copos e tudo muito rápido, como se tivessem pressa pra que fossemos embora logo. Assim já aconteceu também com meu namorado. O atendimento é ótimo, mas a pressa para sua retirada também é rápida. Acho que independente da classe social ou outros aspectos o dinheiro da pessoa tem o mesmo valor. E como cliente percebo que há o que se rever nessa estratégia. Minha amiga amou o lugar porém prefere pedir pelo ifood eu também. Assim seguimos sem constrangimentos. Detalhe: sou cliente...
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