Choperia Taverna Caconde — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Pardo-Mococa

Prezados responsáveis pelo restaurante,

Venho por meio desta memsagem expressar minha insatisfação com o serviço prestado por este estabelecimento. Enfrentamos hoje longa espera para receber meu pedido, enquanto observei outros clientes que chegaram depois de mim sendo atendidos mais rapidamente.

Além disso, é evidente a falta de capacidade do restaurante em lidar com a demanda de clientes, resultando em um atendimento precário e demorado. Acredito que a gestão do tempo e dos recursos do estabelecimento está deixando a desejar, prejudicando a experiência dos clientes.

É inaceitável que um restaurante não consiga atender adequadamente a todos os seus clientes, especialmente quando se trata de um problema recorrente. A demora na entrega dos pedidos e a priorização injusta de alguns clientes em detrimento de outros são questões que precisam ser urgentemente resolvidas.

Espero que esta reclamação seja levada a sério e que medidas efetivas sejam tomadas para melhorar o serviço oferecido por este restaurante. Caso contrário, serei obrigada a buscar outras opções que atendam às minhas...

Primeira vez que fui, e de verdade me decepcionei, atendimento péssimo, pedimos bebidas e porções, as porções chegaram primeiro que as bebidas, a batata estava super salgada, demorou mais de 1 horas para vir as bebidas ( isso com muita insistência) e apenas fomos servidos depois que fomos até o bar reclamar, pois com os garçons não resolvia, tão ruim que o funcionário que estava na função de caixa foi quem resolveu nosso problema. Pq nem a responsável do local e nem os garçons fizeram nada. E ainda fazem desfeita servindo pessoas que chegam bem depois e deixando a gente para trás, tem a chamada eletrônica mais eles simplesmente ignoram, assim que aperta o botão eles excluem do painel e não vão até a mesa, estava com a minha filha que estava morrendo de sede e até para servirem uma água foi mais de 40 minutos. O lugar é muito bonito mais tem que melhorar muito no...

A comida é muito boa, mas não compensa, a demora é grande, pois passam alguns pedidos na frente (não sei o motivo), ficamos mais de 2 horas pra todos conseguirem comer, poucos funcionários pra atender a grande demanda de clientes. Um ponto positivo é o espaço infantil (que é pago), o monitor deu total atenção...