Burrow Owl Pub Bar — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Segunda vez que visito o local. Na primeira vez, nada a reclamar, pois o atendimento foi bom, a comida e os drinks também. Porém, no último sábado a experiência foi decepcionante: porção solicitada (se não me engano o nome era Coruja Família), estava gelada, garçonete deixou a porção na mesa sem pratos e talheres, sendo necessário acionar o botão para outro garçom trazer os utensílios após 5 minutos. O atendimento de modo geral estava lento (mesmo com poucos clientes), tendo que apertar o botão várias vezes para solicitar outro drink/cerveja, até o momento em que cansamos da "implorar" para sermos atendidos e fomos para outro lugar. Pelo que notei, o ambiente possui câmeras, portanto vale a pena os gestores se atentarem a esses detalhes para não deixar clientes virarem...

O local é bom e agradavel e os atendentes sao atenciosos , porem pedimos uma fraldinha com catupiry mas nao era catupiry era "requeijao" , sacanagem no cardapio esta escrito catupiry e os cara me manda requeijao ? ah pqp né?e nem adianta o proprietario vir aqui reclamar pq eu vi que ele responde os comentarios negativos, o proprietario sabe que ta servindo "requeijao" no lugar de "catupiry e nem ia adiantar eu reclamar pq nem iam fazer nd ou iam ?para de ficar respondendo os pontos negativos e arruma esse...

Ambiente agradável, aconchegante. Escolhemos o local pelo Facebook e especialmente pelas fotos do prato Brisket Angus BBQ. O prato que foi servido e muito saboroso, mas não é grande, 2 pessoas com fome teriam que pedir mais algum acompanhamento, e também é bem diferente das fotos, esperava uma carne gorda, pelas fotos e por ser ponta de peito, mas nós foi servido uma carne bem magra... Mas como já disse, o prato e delicioso, os...