Chiquinho Sorvetes — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Hoje fui surpreendido ao comprar na Chiquinho Sorvetes: cobraram por uma sacola de papel com estrutura interna, até aí, tudo bem. O problema? A sacola tem o logotipo da empresa estampado.

Isso levanta uma questão importante: por que eu, consumidor, devo pagar por algo que funciona como propaganda da própria empresa?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor e com diversos posicionamentos de Procons pelo país, não é correto repassar ao cliente o custo de um item promocional. Sacolas com o nome ou logo da marca são, na prática, publicidade, e ninguém deveria pagar por fazer propaganda alheia.

Além disso, o consumidor tem direito à informação clara e à possibilidade de recusar esse tipo de cobrança, especialmente quando não há alternativas gratuitas oferecidas.

Se você já passou por isso, vale a pena questionar. E mais importante: denunciar ao Procon da sua cidade.

A gente não deve pagar para carregar o que é nosso, muito menos para carregar...

Sou um cliente fiel do Chiquinho e fiquei decepcionado com esse estabelecimento. Fui no dia 11/05 por volta das 22hrs. Não tem nenhuma supervisão, notei nitidamente que a mocinha que me atendeu era uma funcionária nova, e um colega de trabalho dela estava tratando ela super mal. Sem falar que eles não fazem os sorvetes corretamente ( provavelmente não foram treinados... Não é culpa deles). Pela localização desse estabelecimento tudo deveria ser muito melhor do que é atualmente, tem grande movimento de consumidores e etc. Se o dono desse estabelecimento ler isso, pega umas dicas da unidade da Mirassolândia, lá é perfeito! Bom, só tô dando um toque... Um toque de uma pessoa que consome...

Hoje minha experiência foi péssima, pedi um sorvete de cascão recheado com Nutella e veio praticamente sem nada de recheio, percebi já pela borda de fora, aí pedi para minha filha pedir um copo e virei o sorvete dentro do copo para ver se tinha alguma coisa dentro, e com certeza quase nada de recheio, fui questionar a moça que fez e ela me respondeu que segue o padrão da empresa, como sempre compro esse sorvete e sou atendida pelo outro moço que estava lá, falei para ela que se fosse padrão da empresa ele não faria diferente dela, sai muito decepcionada, deixei o sorvete inteiro em cima da mesa, porque se eu quisesse sorvete sem recheio não teria comprado aquele, teria pegado a...