No primeiro contato com a franquia, um desastre! Se isso for o melhor hambúrguer do mundo, estamos lascados.
Pedi um lanche com dois hambúrgueres de cordeiro (esqueci o nome do lanche, de tanto desgosto) e um Madero Bacon. Os dois lanches foram servidos praticamente crus, em especial os hambúrgueres de cordeiro.
O ponto da carne foi uma aberração. Estava no padrão "rare", ou seja, um disco de carne somente selado e com o interior bem mal passado e frio. É um ponto que não gosto. Medium rare (mal passado) é um ponto que gosto e aceitaria, por exemplo.
Mas, no caso de hambúrgueres "gourmet", não concordo que estes tenham seus discos de carne servidos em qualquer outro ponto que não seja ao ponto como ponto de partida de padronização para uma rede de restaurantes.
O cliente não pode escolher o ponto da carne, o que, sinceramente, é uma tragédia. O cliente precisa ter opção de escolha, e esta opção de escolha precisa estar disponível no ato do pedido. O que escolhi é nunca mais voltar nessa...
Read morePior experiência que já tive na minha vida. Fiz o pedido no totem eletrônico, minha namorada perguntou se o pagamento em dinheiro era na hora, a funcionária disse que o pagamento seria feito, quando chama-se a senha. (Obs: perguntei mostrando o pedido). Ficamos 45min, esperando somente nós 2 na loja, quando vi os 3 funcionários conversando ali na frente, perguntei se meu pedido ainda demoraria, mas a mesma atendente disse que não havia pedido para ser feito, bom resumo, atrasei a viagem e fiquei com fome. Um lugar que não...
Read morePessimo churrascaria e lanchonete cocenza trata motorista de caminhão com muita indiferença, pois la o ser humano para eles não são iguais, tudo depende das vestes. Se tiver de vestimenta normal tipo shorts, camisa e chinelo acompanhamento self sevice e frango, tender, linguiça e porco. Agora se estiver de farda, uma .40 no coutri e cuturno acompanhamento e fraldinha, contra file, pucanha etc. Porque tanta indiferença se somos nos que fazemos girar o...
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