Riquinhos Chicken — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

A comida é boa, porém se você quer ser humilhado e implorar para ser atendido, o lugar é aqui! O telefone não completa ligação, o link das redes sociais para pedido (https://pedido.anota.ai/loja/riquinhos-chicken-seyon) não funciona, você pede pelo WhatsApp e demoram de 20 a 30 minutos para responder e ainda não completam o pedido, fui na loja e completei o pedido presencialmente, já havia demorado 35 minutos desde o primeiro contato (só para fazer o pedido) e mais 30 minutos para o produto ficar pronto. Segundo a atendente, tinha muitas pessoas na loja para serem atendidos (só havia uma mesa com 3 pessoas ocupada, noite do dia 17 de agosto de 2024) Fiquei na loja pelos 30 minutos para o pedido ficar pronto e notei que o problema em questão mesmo é o "ti-ti-ti" no caixa entre duas funcionárias. Atendimento debochado (acredito que seja o modus de todas as lojas do mesmo dono, pois o açaí da esquina é dele e o atendimento tbm é horrível, que inclusive, o próprio entregador disse pra mim em uma entrega que as atendentes do açaí, em específico, vivem só a falar de homem e que não presta atenção nos pedidos, mas lá ainda existe concorrência e não pedi mais, porém, o frango deles é bom, mas não sei se a humilhação compensa) Sem sombra de dúvidas, fica entre os 3 piores atendimentos de loja em São José do Rio Preto. Mas as reclamações aqui são diversas sobre o atendimento, então não espero mudança no atendimento, eu espero é criar vergonha e não pedir mais...

Fim de noite rodando sem achar um local aberto para comer após uma emergência, só achei esse e decidi entrar.

Sem exageros, talvez tenha sido o pior atendimento que me lembro em um estabelecimento. Falta de disposição para explicar o menu e responder qualquer pergunta.

O combo pedido veio em um papelãozinho com umas 5 ou 6 coxinhas e uns 15 palitinhos de batata (na foto parecia maior), empanamento quase inexistente, encharcado e um pouco escuro (óleo que passou por muitas frituras). Não deram 1 guardanapo sequer. Tive que pedir para colocarem o porta guardanapos na mesa e quando chegou, um dos lados veio sem papel e o outro quase acabando. Um desastre.

A experiência foi válida pois aprendí uma coisa: se à partir do momento que você adentra em um estabelecimento e o atendimento começa confuso, sem firmeza de nada e muita indiferença, não peça nada, levante e vá embora (coisa que não fiz) pq é improvável que tudo que venha depois prove o contrário.

Indicaria...

Horrível! Decepcionante. Se tiverem a oportunidade de escolher outro lugar para pedir Frango Frito não hesitem. Primeiramente, Atendimento muito ruim, comida pior ainda. Frango com gosto de passado, simplesmente decepcionante. Mais da metade jogado fora, impossível comer e deixar minha família comer algo com o gosto parecido com o que recebi da Riquinhos Chicken. Falta de Zelo, com alimento e principalmente com o cliente que em um mundo tão competitivo tem essa opção de escolher o restaurante para uma refeição e receber algo como eu recebi hoje. Infelizmente é difícil até deixar esse tipo de comentário aqui, mas estava horrível, estragado. Muito descaso. Nunca mais compro ou terei como opção. Se um dia foi...