Churrascaria e Buffet Gatinha Manhosa — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

No passado já foi um ótimo restaurante, era simples mas simpático, limpo e a comida saborosa. O dono estava sempre no caixa e nos atendia com simpatia - sempre. Íamos quase todos os fins de semana, por muitos anos. Paramos de frequentar depois de um episodio: eu encontrei pelos no purê de batatas no meu prato, ou talvez fossem fios de lã da manga de alguém. Eu estava de camiseta de manga curta. Verifiquei no self service e os mesmos fios também estavam na bandeja para os clientes se servirem. Avisei à um dos atendentes de forma discreta, retiraram a bandeja do serviço e retiraram o meu prato - que estava com comida ainda pela metade. Fiquei na mesa esperando por uma solução que não veio. O dono não estava presente naquele momento/dia, era uma jovem alta, sem uniforme, que estava no caixa. Quando minha família terminou de comer, fui ao caixa e pedi uma explicação, ao que ela apenas disse "Então foi você!", e me cobrou integralmente pelas refeições, inclusive pela comida que eu me servi e que o atendente levou embora. Sem pedido de desculpas nem desconto, e ainda dando a entender que a culpa era minha. Recentemente voltei ao restaurante uma única vez, a comida não tinha nada de especial e bem mais cara - no mesmo nível de preço dos restaurantes de shopping. Tem opções mais acessíveis de...

Atendimento muito ruim, utilizando gírias nada profissionais na ligação e aparentemente foi um atendente masculino no dia 16/08 às 15h. Na primeira tentativa foi solicitado para o mesmo informar as opções de marmitex no qual informou de maneira grosseira e desligou a ligação, liguei novamente e não fui atendido e na terceira tentativa o mesmo atendeu e disse que a retirada de marmitex somente no balcão de maneira bem grosseira, utilizando termos como "irmão" na ligação totalmente nada...

Péssimo, estive a 2 anos atrás no local e achei a comida do buffet ressecada, e hoje pedi 2 Marmitex de Parmegiana de Frango sendo o valor R$ 27,00 reais com tempo de entrega de 30 minutos e entregaram com uma hora e vinte de atraso, ligamos no restaurante pra perguntar da demora, um rapaz foi mal educado ( falou: vc acha que só tem sua Marmitex pra entregar?). Na Marmitex de parmegiana de frango, veio 1 pedaço de frango e 2 de carne sendo 1 empanado de gordura. Enfim...